首先跑外務的朋友都知道時間很難拿捏尤其網路這種更難每一間家裡的線路和狀況完全不一樣有的好解決可能十分鐘就離開了有的可能真的要花上一個小時多才能搞定要確定的時間?你辦的到嗎?萬一跟你確定了又拖到你不就更火?!再來裝網路不只你一個人裝查修每天要查十幾間的障礙難道大聲一點就要先幫你處理?況且每一間的查修時間相信都有先約臨時又插一件進來要怎麼辦?拜託要來砲之前將心比心可以嗎?如果換做是我越大聲的排越後面
狂暴莫名 wrote:你那麼會說,乾脆加入...(恕刪) 哈哈~沒辦法反駁就講一聲謝謝啦~我已經有份穩定的工作,不需要介紹外務多辛苦我又不是不知道,叫修前我會自動先排除我自己電腦的問題,特地請假當陪修工還不夠天氣太熱工程師來我還特地開冷氣,請喝飲料,這樣夠不夠?嫌辛苦可以換工作不要做外務不會?是別人逼你們做外務的嗎?不用講什麼將心比心直接送你們三個字"同理心" 知不知道這個詞?同理心是互相的講得好像都要客戶為你們著想似的那你們有為客戶著想過嗎?看你們的回答就知道有沒有了是你們要服務客戶,還是客戶在服務你們?去餐廳吃飯,服務生等了老半天才來點菜,點了老半天菜還不上服務生嗆說:拜託,你沒看到客人這麼多嗎? 將心比心好不好?麻煩你繼續餓肚子,不爽請到別家去吃台灣?不意外
Kao0911 wrote:哈哈~沒辦法反駁就講...(恕刪) 如果維修人員態度不良,該檢討.但維修人員無法按客戶指定時間到,的確也是無可奈何之事.花得起錢才是大爺.買兩萬元的NB,派快遞收件夠貼心了.買幾十萬的伺服器,幾乎是隨傳隨到.
看了大大的文..我也有同感...但是常常發現..燈號異常..並不是中華電信的問題...家裡的設備有無問題..是否檢查過...總不能家裡設備有問題還怪罪別人吧!!!!...通常打電話過去...他會先幫你測試線路...只pin到小烏龜...如果沒有問題...通常是自己的問題比較多一點!!....這我也發生過...!!!
asdzxc485263 wrote:線路好的話根本用不到...(恕刪) +1,確實作用不大阿!以我們家來說早就沒再繳屋內配線費了,到目前也都還沒產生問題阿!不要看一個月五塊錢很不起眼,但五年下來也省了300元!而且現在油電雙漲,掏錢可要都很謹慎的!不然荷包何時被炸乾的都不知道咧XD以現在中華電信網路用戶這麼多,累加起來也是很可觀的!這麼多大大都再說了~趕快取消吧!別默默被敲一筆啦~
fuyoke wrote:一直說是大樓銅線問題每個月收個五塊維護費要重拉線也說是大樓應該自己重拉!...(恕刪) 印象中不是有付五元維護費.就是中華電信要負責線路維護嗎??或許你比較倒楣是民國78年前的舊大樓.你有付線路維護費,但現在多數用戶都不再付此費用.中華電信暨維修人員因此也不想再協助重配線.因此就這樣耗著.維修人員只要能搞定線路品質,也沒規定就一定要重拉.但彼此互耗,似乎對彼此都沒好處.
Kao0911 wrote:哈哈~沒辦法反駁就講一聲 謝謝啦~我已經有份穩定的工作,不需要介紹外務多辛苦我又不是不知道,叫修前我會自動先排除我自己電腦的問題,特地請假當陪修工還不夠 所以你覺得網路公司有義務幫你修電腦? 你家裡沒人,維修工人可以直接登堂入戶?把自己份內的工作的當成是給維修工人的福利?這樣也敢把同理心三個字掛在嘴上,改天你發文抱怨台電不幫你修電燈也不意外...