中華電信I-040GW問題

y009069 · 2018-06-03T14:12:19+08:00

5月底剛移機後施工人員光纖線路重拉換了這台盒子 2合1 數據機與WI-FI機問題來了常常自己所有燈號熄滅無接收到訊號但是ALARM故障燈沒亮 POWER電源是亮著中華電信派員來了3次都找無原因該怎麼辦? 一天玩個遊戲上個網一直斷線沒上網電腦開著也自己斷網打客服也沒用我該找誰申訴投訴或是有什麼處理辦法?每個月花快1000元的網路卻每天斷網

suixinerfei

248分

11樓

suixinerfei

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文章編號：68787906

KevinYu0504 wrote:
與那無關，你 I-0...(恕刪)

對，數據機關閉撥號，採用橋接，然後接無線分享器，無線分享器撥號，發射無線信號處理數據。

tintin0707

85分

12樓

tintin0707

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文章編號：68789022

y009069 wrote:
5月底剛移機後施工...(恕刪)

如果樓主仍希望是由數據機來處理，那就是再打客服報修囉，並把你的狀況再加強描述，業者有提供服務就會希望能得到好的品質，而大家建議的方式是比較快解決的，再參考看看吧

ck6wsofay

843分

13樓

ck6wsofay

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文章編號：68789094

y009069 wrote:
5月底剛移機後施...(恕刪)

線路經常瞬斷，可嘗試 ping 168.95.98.254、ping 168.95.1.1 觀察看看

y009069

18分

樓主

y009069

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文章編號：68789108

KevinYu0504 wrote:
與那無關，你 I-040GW...(恕刪)

剛剛有試中華電信I-040GW>>連一台自己的寬頻路由器>>再分2台電腦

結果連線一段時間還是會斷都沒封包傳輸

KevinYu0504

8863分

15樓

KevinYu0504

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y009069 wrote:
剛剛有試中華電信I-040GW＞＞連一台自己的寬頻路由器＞＞再分2台電腦
結果連線一段時間還是會斷都沒封包傳輸

當下數據機的燈號狀態是 ?

數據機 <--> 分享器之間的網路線檢查過嗎 ?
有沒有嘗試換一條網路線試試 ?

不過從你的擷圖來看，你還是使用數據機 I-040GW，而並不是你的路由器，
且你的 DHCP 還是交給 I-040GW 處理，
試試將 I-040GW DHCP 及硬撥關閉，改由你的路由器來 PPPoE 連線。