1.新購買的碳粉匣拔出搖一搖，成像感光鼓取出清潔，再列印測試看看。2.換一支碳粉匣測試，測是碳粉匣的問題還是成像感光鼓的問題。如果是碳粉匣的問題，用購買憑證和列印測試頁向購買廠商要求換貨。3.我覺得應該是成像感光鼓出問題。
