前輩們好:
我今年年初買了一台EPSON XP-245,當初買的時候老闆幫我改成連續供墨的機台。
昨天家人在重新設定WiFi 的時候,不小心將驅動程式更新了,導致現在印表機無法辨識墨水匣。
有網路上爬文要降級驅動程式,所以我試著用一開始印表機附的光碟重新安裝,但墨水顯示燈還是一直維持在紅燈狀態、電源燈持續閃爍,要求列印的話四個墨水匣都會出現364再打個叉。
打電話給當初購買的老闆,但是老闆可能最近比較忙,都沒有接聽我的電話。
請問有沒有前輩知道我的狀況要怎麼處理?謝謝前輩們。