請問一下我在2016年購買二手的msi gk-701鍵盤
後來鍵盤有問題送修 送修跟我說沒發票會以出廠日期算
而且那時官方人員有直接刷條碼後 跟我說未過保
出廠批次是2016/6
結果剛剛打來說一定要發票才保內處理
沒發票直接過保處理 之前送修顯卡是沒發票以出廠日期算
鍵盤反而現在微星是要看發票才能保內處理嗎?
明明不是水貨也不是山寨 也有盒子跟鍵盤背面條碼證明是台灣公司貨 也沒過一年
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s0981845255 wrote:
請問一下我在2016...(恕刪)


不可能吧,我之前送修多少次產品,也沒跟我討發票啊。
而且每個產品的序號都可以查到出產日期,這個就可以辨別了。
客服也是叫你提供發票嗎?
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