羅技滑鼠報修要等3個月...

我有回信問客服,但...

他每一篇都回覆↓
我是羅技專員Rhea,很高興為您服務。
您的問題我們會盡全力協助您

很抱歉我們的產品給您帶來的不便,關於您申請保固的進度,我們的回覆如下:

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請您等待您的產品, 這個是從國外寄送。

重要提示:煩請您留意您的手機或聯絡電話,快遞公司有可能與您聯絡。

如您需要進一步協助,可撥打羅技電子線上支援專線,或者直接回覆我們的郵件,
並報上此事件編號,以便我們能更快速為您查詢.我們很樂意再次為您提供服務。

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打0800告知案件代碼(8位數字), 電話詢問, 如果電話客服也這麼回, 那就是無解了, 只能等.



abby_hung wrote:
我有回信問客服,但...
他每一篇都回覆↓
abby_hung wrote:
8/10 申請保固9...(恕刪)


等幾天看看UPS有沒有更新

我之前在等他寄來也是有出現那段話,但是差不多隔兩天就更新成倉庫掃描

如果有需要核對身分資料會另外通知你
羅技保固真的不行了
8月初報修G402到現在沒消沒息
打電話進客服問真的比較快
官網的MAIL發過去根本不會回信
9月初問客服說9月底會發貨
今天問又變10月中才能寄出
暫時把羅技列入黑名單了...
不知道除了RAZER還有哪家的保固比較乾脆...
HTC&三星=專打自家機皇使用者臉的兩大好廠商 不買嗎~?
9/25 終於收到了= =
是說我也還沒拆,因為等到我自己去買了顆新的
現在碰到1001中國國慶 又休一個禮拜 嗚嗚嗚
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