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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

羅技滑鼠報修要等3個月...

986分

11樓

個人積分：986分

文章編號：65744245

我買的雷柏, 有一隻故障, 但在一年免費換新期, 你只要寄回, 就拿一隻新的回來

這個瑞士商, 早就沒有早年的質量了, 不管售前還售後

o-_-o

203分

12樓

個人積分：203分

文章編號：65746263

幾乎都是壞微動啊, 差沒幾塊錢的料, 怎不用好一點的?

2310分

樓主

個人積分：2310分

文章編號：65761443

來回報一下進度，從9/4號二度進線客服抱怨，客服才跟我說需要英文名字+地址才能寄出。
從7/26報修到現在都沒提出這要求。
8/31打電話客訴也沒說要英文地址+姓名
9/4極度不爽打去罵才說需要我提供.....

9/4號提供後到現在9/14，仍未收到產品，看來這保固流程的確是需要兩個月...目前持續等候中，看到底要幾個月才會拿到..

o-_-o

203分

14樓

個人積分：203分

文章編號：65761693

會不會又寫封信說倉庫在俄國, 要你發一封新的俄文姓名和住址來收貨...

986分

15樓

個人積分：986分

文章編號：65761873

人家暗示你多買一隻備用羅技, 是有這麼難懂嗎?

ourship

0分

16樓

個人積分：0分

文章編號：65771237

終於今天9/15收到了在7/13申請保固的滑鼠了

這還是第一次出保換滑鼠換了2個月，之前不用一個月就能收到

羅技的保固出貨速度真的是比以前慢了好多

如果下次故障只是微動壞掉而不是像這次整個沒反應，我可能會考慮自己修了吧

P.S.如果手邊不是還有之前另一個出保回來的M705，2個月的時間根本就是被強迫再去買新滑鼠

2310分

樓主

個人積分：2310分

文章編號：65782221

再回報一下進度，9/15 收到滑鼠了，剛好7周，只是保固也等於縮水了快兩個月= =...
也懶得去爭論了，再壞掉我看只能自己修或重買了

o-_-o

203分

18樓

個人積分：203分

文章編號：65791902

用習慣了特定型號就不習慣臨時改別款, 我也是某次被回收時忍不了三天, 在光華又直接買了一支回辦公室用.

羅技的東西除了微動開關之外, 其它部份都不太容易壞, 撐個五年沒什麼問題, 我還有一支是用到塑料脆化了被逼得退役.

意思到了 wrote:
人家暗示你多買一隻備用羅技, 是有這麼難懂嗎?

1分

19樓

個人積分：1分

文章編號：65827375

8/10 申請保固
9/12 才寄出
2017/09/15 15:51 您的包裹由於政府控管機構扣留已被延誤。

這是要自行處理嗎？還是等他過？

順便求推薦，無線滑鼠像M560這樣有多左邊兩鍵，大小差不多的滑鼠，謝謝。

o-_-o

203分

20樓

個人積分：203分

文章編號：65827498

可能是因為產品內含電池的關係, 事先未經申報, 所以被扣了, 這問題寄件人(羅技)去處理即可.

abby_hung wrote:
2017/09/15 15:51 您的包裹由於政府控管機構扣留已被延誤。

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