看到Maxtor OneTouch 4 - 640g的外接碟在特價 ,
而且還特別強調註明全機保固五年,哇~外接碟保固五年,還不錯吔,
因為剛好需要 , 所以順手訂了一台,
不過 , 只用了短短三個月就掛點了 ,
於是上seagate網站上查了一下,
手上購買的那一顆外接碟序號保固期,
吔?我是5月初購買的,不過保固起算日從4月開始算,
聽過硬碟保固日期是以出廠日期起算..........
心想反正建達保固五年也沒關係,
剛好建達在新竹大潤發有點,所以自行送到大潤發維修點,
我的媽 , 用了三個月 , 送修 , 建達說要二個星期才會好
算了, 反正都遇到了,
不過 , 我又上網查了一下建達網頁........... 如下圖
什麼 , 第四年及第五年 , 建達不負擔保固 , 必須由使用者自行找seagate ,
可是 , seagate 只承認保固到 2014年4月吔 ,
那我不是白白被a了一個月的保固 ,
seagate應該不會理我是2009/5月才買到的吧 ~
後來跟payeasy反應了一下 , payeasy有客服打電話來說 ,
反正是payeasy售出的,一定會負責保固足五年.......payeasy又回信給我 , 內容如下 :
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親愛的XXX小姐/先生 ，您好：
經確認，因我方屬經銷商，非原廠直接出貨與您，故若採用機身序號查保固期限一定會縮短。我們
會以您的【收貨日】為主作保固，若在2014/4/4保固之後要送修，請您直接與我們連絡，將後續為您
處理，請您放心!!
若您後續尚有其他問題，歡迎您隨時與我們聯絡，我們將竭誠為您服務！
祝 愉快！並再次感謝您的來信。
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想請教各位有經驗的網友 ,
seagate保固起算日是以出廠日開始算嗎 ?
這樣買建達代理的硬碟不就很危險了嗎?
它第四年及第五年是由使用者自行找seagate送修 ,
可是seagate那會管建達是什麼時候出貨的
反正 , 我是短缺一個月保固,也不會這樣賽遇到剛好那個月掛點吧 ~
payeasy也"口頭"上說會保足五年保固,
各位買建達代理Maxtor<seagate>硬碟還是要小心一點
