華碩官方公告
回應英特爾Sandy Bridge設計瑕疵，華碩電腦提供退換貨完整服務
英特爾公司於1/31宣佈發現Intel® 6系列晶片組(代號為Cougar Point)設計上的瑕疵。英特爾已經停止供應該晶片組並修正設計。Intel並表示，這個設計瑕疵只會影響某特定支援晶片組，並不會影響英特爾全新第2代Core™(酷睿™)處理器如i5、i7系列產品。
華碩電腦一直秉持精彩創新，完美品質的企業精神，提供全球客戶良好的使用經驗及完整的售後服務。針對這次英特爾設計瑕疵事件，華碩提供完整售後服務，立即停止所有含Sandy-Bridge之產品的出貨及銷售，範圍涵蓋主機板, 筆記型電腦, 桌上型電腦等產品。藉此華碩也向消費者保證，在任何時刻、任何產品類別，華碩皆保障消費者穩固品質。
華碩筆記型電腦以及桌上型電腦，將提供消費者退換貨選擇。關於主機板的部份，華碩已經與英特爾公司確認，此次Cougar Point設計瑕疵並沒有影響SATA 0和SATA 1連接埠。除此之外, 華碩多款主機板凌駕一般市售規格，額外支援SATA 3Gb/s、SATA 6Gb/s並不受此事件影響。儘管如此，華碩仍然會提供退換服務予所有相關產品，且該主機板產品的保固服務期限，都將於更換後重新起算。
華碩已積極聯繫經銷商、代理商、零售通路，處理後續事宜。對於已經擁有受影響產品的消費者，請造訪
http://event.asus.com/2011/SandyBridge/notice/tw.htm 以獲取更詳細的服務資訊。華碩歡迎您的任何相關疑問，並將持續在官方網站更新受影響產品的相關訊息。
感謝您的諒解、支持以及合作，對於因此造成的不便，華碩在此致上最誠摯的歉意。
華碩電腦
技嘉官方公告
Intel®6系列晶片組產品問題因應聲明
2011年2月1日– 台灣、台北— 技嘉科技-全球頂尖主機板、顯示卡和硬體解決方案製造商，為確保全球廣大技嘉愛用者的權益，技嘉科技將配合2011年1月31日(美國時間)Intel®官方所發布6系列晶片組之產品問題聲明，全面處理Intel®6系列晶片組主機板後續產品問題，消費者可逕行向原購買店家聯絡、處理相關事宜。
Intel®預計2011年4月全面供應改版6系列晶片組，技嘉科技將以最快的速度提供全新6系列晶片組主機板。
技嘉科技秉持最妥善的服務與企業責任，盡全力降低消費者對於Intel®6系列產品問題所造成的不便及困擾。
以上相關說明如有更新，請參閱技嘉主機板官方網站或技嘉部落格
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文章編號：25621664
華擎踹共
華擎似乎也很早就發表聲明
但是回應跟技嘉挺像
這裡
http://www.asrock.com/news/events/201102ex/index.html
希望能換貨...
只要敢換貨，就算是重焊的我也願意
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http://www.gigabyte.com.tw/MicroSite/-53/intel_qa.html
Intel 6系列晶片組產品問題Q&A
Q: Intel 6系列晶片組之產品問題的詳細狀況為何?
A: Intel 6系列B2 Stepping晶片組主機板的SATA2接頭 2-5，在使用一段時間後可能會產生性能上的問題，此問題會影響所有Intel 6系列晶片組主機板的SATA接頭2-5，若系統只使用SATA3 接頭0與1，則運作一切正常。Intel 處理器與其他晶片組則持續符合Intel的品質與可靠性的標準。具體請參考Intel官方在美國時間2011年1月31日所發佈之6系列晶片組產品問題聲明 http://www.intel.com/support/chipsets/sb/CS-032263.htm
Q: Intel 6系列晶片組之產品問題受影響的機種有哪些?
A: 技嘉P67, H67, P65與PH67系列之 B2 Stepping 6系列晶片組主機板會受此問題影響，其他系列產品則符合技嘉一貫高品質標準。
Q: 我已購買安裝了技嘉6系列主板的系統，請問應該怎麼處理?
A: 首先請確認你的使用狀況，若你只使用主板上的SATA 3.0接頭(如附圖)，則運作一切正常，若你有使用SATA 2.0接頭，長期使用後可能會有性能上的影響。技嘉科技堅持最妥善的服務與責任，並為確保廣大技嘉愛用者的權益，建議所有6系列晶片組主機板的消費者進行換貨動作，請於四月底向原購買店家處理相關換貨事宜，技嘉科技將提供消費者全新6系列主機板。
Q: 技嘉科技6系列主機板的換貨原則為何?
A: 技嘉科技會盡全力降低消費者對於Intel 6系列晶片組產品問題所造成的不便及困擾，將以Intel改版B3 Stepping之6系列晶片組，於四月底開始提供全新品的6系列主機板。
Q: 請問技嘉6系列主機板的換貨流程為何?
A: 請於四月底攜帶技嘉6系列主板至原購買店家，留下產品序列號與個人聯絡方式，做為後續換貨依據。
Q: 換貨何時能收到全新產品?
A: Intel預計在四月陸續全面供應新6系列B3 Stepping晶片組，技嘉科技將依Intel改版6系列晶片組的交貨時程，提供給消費者全新品的6系列主機板。
Q: 如果有技嘉6系列產品上的問題可以向誰詢問?
A: 請洽詢技嘉台灣區服務網http://service.gigabyte.tw/，技嘉專業客服人員將為解說相關疑惑。
