airpods單耳電流聲送修德誼經驗分享

事情是這樣的
原本左耳只是輕微的有訊號干擾短暫的一點聲音
使用約莫半年後隨著版本的更新這個狀況持續惡化
狀況如下:
暫停播放跟繼續播放的時候會有”嘖”的聲音
尤其是在室內安靜的時候聲音更是明顯
經過重新配對也是會有同樣的狀況
問了幾個跟我差不多時間購買的朋友
還有網路上找到的類似案例
發現都是左耳會發生這個狀況(前幾批良率真的不高)
居然不是個案且也不是人為損壞
那我想有很大的機率是產品本身的瑕疵
所以最直接了斷的方法就是送修
特別要注意的是airpods購買時有沒有去註冊保固
像我去查詢的時候居然是沒有登入保固的
還好現在還可以直接填日期
當然我也有把當初購買的發票備妥避免他們不認網路上的保固
完整盒裝加上商品還有購買的發票備妥
當時致電給apple看要怎麼處理會比較快速
官方當時是建議我可以直接到直營店如果現場有庫存就能直接做更換
但後來告知客服我是居住在台中
客服也一一告知上授權的維修中心
很不幸的我是一個忙碌的上班族最近又快過年了
不然我也很想抽空去台北玩一趟順便修理耳機
最後認清現實利用短暫的休息時間前往離我家最近的德誼逢甲的門市 
當然送修前我也上網看了許多有關德誼負評的文章
諸如送修時間很長 就算不是人為也判定人為之類的
但後續要取件也比較不用跑那麼遠
最後還是將耳機送往維修門市 當天門市充滿了各種要換890電池的人 等了一陣子之後終於輪到我了
我也做好要等一個月以上的覺悟了
但我還是弱弱的問了一下店員大概要多久
店員也面有難色的說7-14天或著更久吧⋯⋯
留完資料後我也請店員如果需要收費請先告知
就這樣我的耳機準備去新加坡旅遊了-3-
事後忙碌了五天左右 突然收到德誼的簡訊
說是送修的產品已經處理好回到門市了
What the ............
剛好那個時候我在研究要買來備用的耳機(差點花下去了)
事後到門市閃電取件測試完沒問題
店員也沒有跟我收費就說這樣就好了
意外的消費經驗這還是我第一次送修蘋果的東西
但還是有意外的小插曲
我離開門市前跟店員確認是否是單耳換新
還有維修過後序號是否有更換過
店員告知序號沒有更改就是原本的
後來手機連線後從關於本機那找AirPods 的序號
想說查詢一下保固的狀況 結果都找不到東西
後來拿起盒子一看發現序號完全不一樣
氣得我馬上殺回門市詢問店員到底怎麼一回事
店員用他們的系統查詢新的序號後
表示還是看的到原本的序號來送修的紀錄
他也告知他們送修時判斷是依據充電盒上面的序號
充電盒上跟盒子一樣 且新的序號在他們的系統找得到維修紀錄 多重確認後才安心離開門市
附上維修單據airpods單耳電流聲送修德誼經驗分享
文長所以打個懶人包
商品狀況:左耳暫停及播放音樂時有”嘖”聲
送修門市:德誼逢甲授權維修中心
維修金額:0元
修理狀況:左耳更換新的
送修時間:5天 
商品現況:左耳狀況正常除了音樂或影片載入較久會有一咪咪聲音但不明顯不影響且連線有更加快速的現像 


希望可以幫助到一些AirPods 有被電流聲困擾的網友
感謝各位耐心的看完文章
最近也發現我的airpods會有很小的電流聲,但非常小聲要在夜深人靜的時候才聽得出來
看到很多網友也說有這個情況,說是藍芽耳機都一定會有的通病無法避免?
請問店員會現場直接在你面前檢測嗎
很怕店面環境太吵完全聽不到電流聲店員不受理
店員沒有當場檢測
就是問一下發生什麼事情之後就收件了
要嗎工程師測試不然就是送回新加坡吧
我的電流聲跟一開始的比起來大聲一點所以才送修
請問換完後在安靜的地方播放或暫停就會完全沒有嘖的聲音嗎?
因為我的也會有這樣的情況但只有在安靜的地方才會聽得到嘖的聲音
不知道是正常的 還是應該去修理?
樓主算幸運的還可以修
我的airpods也是一樣會有那個微小的電流聲 告知官網客服後他們建議我到附近的德詒送修
結果過沒幾天他們的維修人員跟我說沒有異狀....只好摸著鼻子再去把我的耳機領回..
raui wrote:
事情是這樣的
原本左...(恕刪)


我的左耳也有問題也確實越來約嚴重了
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