我星期五在PCHOME 24H下單一台Macbook Air M1，開箱前想說先用購買證明上的序號先在官網查看看有沒有問題，序號輸入完之後出現序號無效的訊息。
經詢問網友表示只要刪除第一碼就可以了😌⋯⋯購證上是13碼，實機序號是12碼，問題是這樣購證序號與實機不符，萬一需要維修時有可能會被刁難，所以我想請問有網友知道為什麼PCHOME會有這樣的問題嗎？已經留言詢問了，但目前還沒答覆⋯
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有曾在經銷商工作的網友告知是條碼的問題，掃出來會在前面多一碼代表SN的S，要手動自己去掉。已經拆箱使用了，東西沒問題是全新的
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