101永遠約不到,約到了德儀拿過去說要至少兩個禮拜,不是只要檢測而已嗎?


決定不送了,神經病,蘋果的生產問題,要我們這些消費者一個一個拿去檢測有沒有問題?兩個禮拜沒電腦誰負責?

到時候如果真的硬碟有問題就要蘋果負責到底!
文章關鍵字
Hustler's Ambition wrote:
101永遠約不到,約...(恕刪)

Hustler's Ambition wrote:
到時候如果真的硬碟有問題就要蘋果負責到底!..(恕刪)

蘋果表示:「我有提醒,是你自己不來的,怪我囉?」

Hustler's Ambition wrote:
101永遠約不到,...(恕刪)



不是大家在欺負你.... 雖然近幾年蘋果的各項事情都很搞笑

不過就從這件事來說,蘋果不只肯通知,肯給你換,還肯給你修

這已經是負責到底了呀
我也覺得蠻困擾的.
明明是Apple的東西有瑕疵,
又要上網預約,
又預約不到,
預約到了又要等很久,
等很久又不見得修得好...
好像有很多好的服務, 可是卻很難享有這些服務;
好像回答了你的問題, 可是卻根本沒有解決問題.

希望Apple能夠在fine-tune一下這預約制度.
這個在電腦界已經是常識了......

Windows 那邊也是一樣,除了 DELL 還有個工程師到府維修的服務,其餘所有品牌,就算後勤維修的評價再好,送修後 1-2 周才能拿到已經是稀鬆平常的事情;能夠 1 周內拿到甚至 1-2 天內拿到,幾乎都是 VIP 客戶或是軟體問題可以在服務中心就排除,只要是硬體的問題,服務中心根本就不會備料,一律都是後送到維修中心,一旦後送都是按周計算。

想要廠商負責?你就算去找消保官他也不會鳥你 XD,不然技嘉那種商品瑕疵直接給你擺爛的後勤都不知道要倒幾次了...
平常養成良好習慣資料都備份好、多準備一臺備用機還實在一點。
非常有同感

101 超級難遇約
Hustler's Ambition wrote:
101永遠約不到,...(恕刪)

說明是需一小時內
蘋果應該要開放現場預約檢測
而不是到了授權維修中心說要
電腦放在那等他媽的兩個禮拜
我是果粉。

不曉得這是不是世界性的,我覺得台灣蘋果的維修能量有問題。

我為了一個維修,約了一個禮拜才約到直營店的名額,而約到的是再下一個禮拜的時間。在還沒約到的時候,每天刷預約刷了一個禮拜。依照預約時間到了現場也稍微排了一下,在位子上坐了一下,維修測試也等了一下,結果說東西要送新加坡判定,大約一至二週。

若是問為什麼非去直營店不可呢?期間,其他授權維修的地方雖然也有一些名額,但也不是非常多。直營店的店員也建議我可以考慮其他授權維修的點,我回她:

「大家還是對直營店相對有信心一點」

店員也點點頭,說所以直營店維修非常難排。

其實直營店也有現場名額,不過基本上十一點開門,九點就開始有人排隊了。

你買 iPhone 除非是開賣那一陣子,否則基本上是隨到隨買的。

買了之後要維修就......

我覺得蘋果的維修能量真的有問題。
我覺得最大的問題是,妳家的東西有問題

我還得他媽的一直跑到妳那邊

預約不到又要去排隊

還不是把機子給妳拿去檢測

超級浪費時間
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