法雅客售出的物品都會有保固貼結帳時也會給客人銷貨明細及發票請把上述三樣東西帶至店內只要確認是新品不良或非人為損壞7日之內都可以無條件更換新品這在保固規定中都有明訂就算它是蘋果也一樣要換新給您請放心~您的權利不會被踐踏如果店員態度或方法不滿意請店內副理或店長出來吧這是您的權利請別客氣謝謝聽我的口氣應該有點感覺吧小弟也是法雅客店員但我不是台南店的~逃
apple 的產品,七天內可以換新是正確的,只是"是否新機瑕疵",這一點店家或是店員可以協助判斷,最終定案,還是必須回歸聯強或精技等配銷商的維修中心。對於法雅客或是任何一家經銷通路,都有責任協助消費者確認是否新機瑕疵,進一步協助換機事宜;直接換新?萬一有一些當下沒注意到的問題,或是屆時聯強、精技維修中心認定僅能維修,無法換新機時,經銷商若是直接換新機,肯定把自己氣死...或是變成下一個無辜的消費者,花新機費用買了一台已拆封的良品?