各位大大好:我於前天購買一隻ativ s手機,使用中卻自動關機按電源鍵也開不了機,只好拔電池後再開機。後來開wifi連中華hinet時,一點連線就當機,需重開機才正常,可是這些狀況只在收到貨的第一天才有,今天使用就完全沒問題,因為網購買的享有七天猶豫期,所以請教各位大大,小弟手機這些狀況需要退換貨嗎?然後在請教手機保固是要從那裡看呢?謝謝。