買Luxgen的實際經驗(易噁心易吐者慎入)


revive wrote:
這台車的問題真的蠻...(恕刪)

是應該換一批護衛隊吧
順便廠長也換
因為一個是護衛不力
一個是不會修車

車是無辜的
東方梅巴赫耶

嚴董加油
繼續捍衛堡壘
固守聖地

revive wrote:
這台車的問題真的蠻...(恕刪)

建議納廠直接原價買回,這輛車可以當作RD找問題的最佳教材.
看完你的原文跟修改後的, 覺得綠茶真的是可愛.


Vivi綠茶 wrote:
應系統服務員的要求,...(恕刪)
這位綠茶老娘改完有比較優雅了!看完很開心。

Vivi綠茶 wrote:
應系統服務員的要求,他們說我必需移除情緒化及不理性的文字,否刖就只能唯讀了,
所以....來改一下內容(就是不能有髒字啦!)好的!各位網友....抱歉傷了大家眼睛,
如果問題沒解決的話,故事再發展下去,也方便各位繼續追劇,我及時來修正一下,也辛苦了咱們服務人員
期望服務人員快幫我解開鎖住的唯讀,這樣我才能告訴大家後來的發展

以下為本人知錯能改的修正版本,請各位重讀一遍囉!~~~之前的都不算!


話說偶爾在網路上看見網友分享一些呼籲「愛用國貨」的文章⋯
我實在有很深的感觸,也深感認同~
真的!我是愛台灣的。
並相信台灣有很多做得很好的東西,也認同不一定外來的和尚會唸經,台製MIT標章還一度成為流行風潮,
不過,關於「車子」我就有些感言了

去年想買車
是的!我承認自己一向是外貌協會的,連看車⋯也只會看外表

雖然大家都說納智捷Luxgen「耗油,電子零件多故障率高⋯等等評價」但像我們這種一向不太懂車,又自認優雅的女人(我還是感覺自己優雅,不順眼的慎入,想認識我的請私訊,想吐的到一邊去)

我只懂得看車外表,頂多再坐坐皮椅,看到Luxgen U6內裝電子影音功能那麼多⋯而業務員也說耗油問題已改善,電子產品保固6年⋯⋯等等
於是我心動了,⋯本著「愛用國貨,支持台灣」的情操下,不顧家人朋友的勸阻,在去年2014年1月買了一輛納智捷Luxgen U6新款休旅車

剛開始,跟這輛車相處還算愉快,也正常使用沒有過度操它,以市區代步為主。雖有偶爾螢幕當機的狀況,我安慰自己⋯電腦那麼多,偶爾當機難免吧?(是自己要買的,不敢抱怨)

再不久.....哦!真是太好了!
那個廣告中酷炫的旋轉升降喇叭有一邊升不上來了⋯那兩天坐過我的車有看見的朋友,會問,嘿!有一個喇叭沒升上來吔!]我回答:哦!那是新造型啦,兩邊都上來了,不是太普通了?(雖然心中暗自幹譙)......當然後來是有整組換新啦!

再不久⋯哇⋯實在太棒了!
我的I key門鎖感應器壞了,而且也非一次壞到底,它時好時壞,按鎖時⋯就在那邊「叭叭叭叭」必須按很多次終有一次能鎖,然後路人就一直看妳,我只能尷尬的裝優雅,最後終於⋯完全不能鎖了,而本人又是個超忙碌的人,所以有一星期我的車都沒鎖,只因我妹說「沒人會開別人的車門啦」所以拖了一星期才進廠換新

再不久⋯哦~~~哦~~我的天兒啊!
我實在太幸運了!這讓我體會那首歌...什麼叫做 [眼前的黑不是黑,你說的白是什麼白?]
我的螢幕這下不是偶爾當機,是全部黑天暗地了。這還得了?也就是說倒車顯影,左右顯影及所有影音設備全不能用,只剩「可以開」的功能⋯這回,有種意識到嫁錯人又離不了婚的感覺,然後就開始了我的修車也修行的旅程!

進廠第1次,修車組長說先「程式更新」⋯好!程式更新。
更新回來後沒兩天又一樣⋯黑螢幕了,偶爾心情好它才亮一下,
它亮時...哦!~姐姐我心情也亮了一下呢!

(心想,哇鳴~!是怎樣?親愛的愛駒,你是在耍皮氣嗎?不可以壞壞哦!要乖)
第二次進場,組長說⋯可幫我換整組新螢幕但需訂貨,所以我等了幾天再進廠換,然後換好回來後幾天又一樣⋯所以打給客服反應情況並質疑真的有換新嗎?
這回,我再開進廠時明顯感覺他們有「小重視」因為廠長來遞名片說明保證真的有換新。(我這才知道,原來打控叭控控客服會對他們有影響)

那怎麼辦呢?廠長說⋯再訂一組新的再換一次⋯於是我又等了2-3天再進廠換一次⋯回家後,隔天,又黑螢幕了⋯我再開回去⋯這次他們說什麼檢測到我的電瓶電壓不穩,所以必須換電瓶(1年多的新車耶!)好。換了電瓶後要我試試,沒半天好光景,第二天黑螢幕又出現,而且開心的是~這回螢幕消失前有出現閃爍像彩虹那樣⋯然後我再進廠------(至少有讓我看見彩虹這樣!真是美哉!),這次他們說總公司要他們一一排除故障可能,所以要把所有外接的電源拆除,所以他們拆了我的行車記錄器和USB要我試試。好。都拆完了,我在把車開回家的路上⋯又馬上黑螢幕了................................................

OMG!簡直~~….這..這...簡直是佛心來著!
我只能說咱們Luxgen不愧台灣之光,在提醒我該唸唸心經了.......
對於經書,因太忙而荒廢已久,修身養性是重要的,人間處處是道場啊!我的愛駒原來是菩薩來讓我修練的呢!太感恩了!
於是帶著愉悅與感恩的心,馬上調頭進廠⋯我就這樣開進開出開進開出已經N百趟了說,這…從我公司到Luxgen車廠的路上有幾顆小石子,可能都要記得了
這次我跟廠長說⋯你們可不可以測試好再交車給我啊?

然後呢⋯⋯廠長果然聽進了我的話,因為車到現在還沒修好,所以沒交給我,時間飛逝算算距離最後一次進廠至今已經20多天了,中間詢問過兩次「到底修好沒?到底這麼多天車在廠內都做什麼?」他們的回答說,總公司要他們做什麼他們就做什麼(聽話的廠長哦?~)。因我的催促,前天廠長本來說隔天可取車,但臨下班前,修車組長突然來電說測試時又出現黑營幕,所以無法交車⋯⋯⋯

我優雅的想著……[按捏哦?](看到這裡應該有人吐了,歹勢蛤~..故事太長)
怎麼辦?要多久?怎麼處理?無辜的鳯山廠一律不知道,要等總公司指示。我該如何申訴?他們給我的又是控叭控控客服電話⋯然後我打去,不管我反應什麼碗糕(碗糕不算髒話吧!?),客服用很制式禮貌且溫柔又迷人的音調回答「好der~(der有提高尾音)!這部份將為您轉達」
哦!我的寶貝~~~~~~~~~
轉達誰?還是回來無辜納智捷鳳山廠⋯也就是說永遠原地打轉,是的!當然也沒別的窗口

截至修改文章104/8/3晚上的此時,我的車目前還在Luxgen鳯山廠已經超過20天了(哦親愛的觀眾,又多2-3天了),在這之前沒有任何人主動跟我聯絡。其實,鳳山廠的人也不知道怎麼辦吧!?

各位⋯請繼續支持愛用國貨,我愛台灣!
各位⋯請繼續支持愛用國貨,我愛台灣!
各位⋯請繼續支持愛用國貨,我愛台灣!
很重要所以要說三次!

但是若要買Luxgen納智捷, 嘻!~也實在刺激有趣的呢!因為就像在抽籤一樣!
像古早人說的啦! [好運的中時鐘,歹運的中龍眼]……刺激的不得了呢!
抽中時鐘的,攏嘸代誌,就像那些說開了五年都很順的車主們(真假請自行判斷)
阿抽中龍眼的人啊,也別灰心,要轉念,可能您有很深的業障需修行,
就像姐姐我一樣啊,感謝小惡魔01的環境,讓我一天就轉念!

這車,的確有把人激怒的特殊功能........?
是的!有這功能,看您要不要啓動,若不啓動,即是修行
而關於[沒有人能出面處理],因為這樣才更能磨您我的心智啊!不然咧?
天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能

結論就是:納智捷Luxgen怎是一個「棒」字能形容?.....而是好棒棒呢!
如果我後來沒有精神分裂的話....就可能會修練得道了!


噗噗

辛苦樓主了

只能說妳一定不是第一個有這種遭遇的

加油 !!! 精神上支持妳 ^^~
最近想買七人座的車,本來是屬意M7 ECO HYPER的
都試乘兩次了,已經決定要下單了(業務態度真是好)
這時在01上看到"U6 發電機皮帶斷裂災情?"
看完真是覺得LUXGEN的網軍真是強大
難怪有人說不能說壞話,不然文章會消失
果不其然,第二天就被回收
U6 發電機皮帶斷裂災情?
今天不是車子不能有問題
而是一間車廠面對問題的態度與解決問題的能力
最後我暫時放棄了M7,因為我對LUXGEN沒信心了
terrylei2011 wrote:
建議納廠直接原價買...(恕刪)


那他要買的車可多了
別害人

嚴董做生意是要賺錢的
不是來賠錢的

你這樣建議,是不是要害嚴董EPS不好看?

嚴董造車有用心
網路評價有口碑
納廠服務有品質
SOP有成效
品牌堡壘要堅守
嚴董聖地要發揚

發車前默念三遍
可保順利啟動不顧陸

修車前默念三遍
可保順利完工不耽誤

發文前默念三遍
可保擊退嘴砲不辭窮

納牌的護衛隊真的好強

又盲目@@

人家綠茶姐都已經PO出對話紀錄了

還在那五四三

真是的

現在趕快把問題解決比較重要

U6 沒有那個螢幕

真的就只剩"能開"的功能了 =.=
會有這麼多問題就是品管沒做好
系統整合bug太多
跟客戶賭一把,反正出問題,就一直出保換新品

樓主加油~~不要被這邊的護衛隊擊倒

luckyerandy wrote:
po文的大大,您辛...(恕刪)

請問一審判決如何
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