若你己安裝數位天空,改中止合約改回大豐,前提是數位天空中止合約需要付以下費用:一、合約原1500元.年繳,因中止而追收500元/月(之差價)以及裝機費1500元。二、合約有贈送一個月網路,若未聲明中止,是否視同合意申裝網路,則需綁約1~2年,中止合約就需付違約金。以上是數位天空要換其他家之中止合約條件,若是,客戶跳來跳去享受優惠價,就可要小心違約金,也就是貪小便宜下需要考慮因素,以免因小失大。
wesho wrote:老客戶舊地區還是沒有 有些人說有吵有糖吃 但是幹嘛跟大豐浪費口水耗...(恕刪) 不需要,打個電話說要跳槽,客服會請你留手機業務直接打給你,結果開出比數位天空還讚的價格出來...用的好好的,新的也不見得比較好(從樓主的文),如果更優惠,只有白爛才會花時間力氣去跳...以上聽說是十年以上老客戶才有的...如果沒遇上,就跳吧...純粹省荷包,無關浪費口水...我爸還說應該要多謝"數位天空"...今年省真多...我剛好今年換車可以補貼一下...希望數位天空明年還有足夠的銀彈可以繼續這樣玩下去..
傳產數位化挑戰》同業打價格戰 大豐電視系統的 100% 光纖到府下一步策略是什麼?[心得] 大豐電視網路使用心得上星期使用大大寬頻官方LINE帳號與客服詢問優惠價格的問題,要我留下聯絡方法,說會派人與我連繫,結果音訊全無。今天再次以LINE的官方帳號再問,有了明確的答案。主要也是因為數位天空1500元/年的優惠價而有想換系統的意願,目前是使用大豐6000元/15月的年繳方案,一開始也向客服說明來意,並非要求比照數位天空一樣的優惠,但希望能比現在年繳的方案更優惠,畢竟在板上或其他網站有看到比目前年繳更優惠的價格。客服藍先生也很明確的說明,公司目前優惠的方案就是年繳的那個方案,其他更優惠的方案都是業務自己貼錢的(獎金少賺我信,貼錢我認為是不可能的)。我也一併詢問退租的相關事宜,客服也"很乾脆"地要與我安排時間到府收回機子,一點都沒想慰留的意思,怪不得近半年會流失兩萬多收視戶,價格的問題除外,看來客服也有相當的問題,想當初在別區退掉家和(BB)時客服還會詢問原因及慰留(雖然還是沒留住)。有線電視看了三十多年了,從前身海山看到現在,算是元老的老客戶了,這年頭老客戶都沒什麼價值,就像電信業一樣,只看重新客戶。可能大豐客服不在乎少了我這邊五六戶吧!還是我的詢問管道不對?該直接找業務問?不然常看的那幾台兩家業者都有,沒什麼差別,當然就挑便宜的,如果原業者能有誠意些,不用換來換去也較省事....(要命的是有幫親戚辦了有線電視及網路,有線電視就算是預繳也沒違約的問題,不用多付費用可退租,但網路的部份退租就要多付錢....)
jasonkw wrote:傳產數位化挑戰》同...(恕刪) 大豐幾年前還沒有 全國 和 數位天空時候廣告都說 光纖到府 新大樓 或 社區大樓是有光纖但是其他公寓還不是用同軸電纜別被騙了套一句某家電信老闆 自由市場 不爽不要用阿
jasonkw wrote:我也一併詢問退租的相關事宜,客服也"很乾脆"地要與我安排時間到府收回機子,一點都沒想慰留的意思,怪不得近半年會流失兩萬多收視戶,價格的問題除外,看來客服也有相當的問題...(恕刪) 可是我家有被慰留耶....還開出比數位天空還便宜的價格出來可能是年資問題吧如果沒有更優的價格,如果是我也會走人根據Ptt傳出的,很多例子是去收回機子時才慰留,反正就看看吧..反正大大、數位天空都沒甚麼差別...哪裡優惠就選擇哪裡