也是人生中第一次來到了中國大陸，許多所見所聞也是挺有趣的。
由於怕自己之後也忘了，
乾脆在這裡分享一下自己在中國大陸開通 手機、銀行、上網卡選購的經驗談，
也當作記事、經驗與心得分享吧 ~
首先最基礎的 護照、台灣居民來往大陸通行證(台胞證) 在網路上已經有太多資料與分享，
就不再這裡贅述了。
但護照現在更新的費用竟然要 2200 台幣，
且還是我直接去外交部領事局親辦的，不是代辦，
怎變這麼貴呀 ...
文章很長，以下連結可直接跳轉到重點 :
上網 SIM 卡選購心得
中國手機門號開通
銀行開戶
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上網 SIM 卡選購心得
首先到中國大陸，最重要的就是網路跟翻牆的事情啦 ~
我自己在台灣出發前，先在 PChome 上面買好了兩張上網的 SIM 卡，
其實上面各種廠商都有，流量、限制 都不同，
我自己這裡選擇的是兩家業者
★Wi-Ho! 特樂通 中國不降速 7天吃到飽上網卡
★千里通 中國 3天無限上網吃到飽不降速上網卡
在這裡分享一下這兩家網卡的差異 & 客服系統
首先這兩張卡在鞍山市當地都是採用 中國移動 的訊號，
這點是好事，在鞍山市這邊，手機訊號絕大多數都是 中國移動 > 中國聯通 的，
因為根據當地朋友的說法，中國聯通在當地的訊號很糟糕，
他們的評價也普遍是 " 拉基 "(也就是垃圾)，
所以訊號良好、有收訊才是最重要的，不然後面一切都是免談。
先講需不需要翻牆的部分，
雖然訊號是直接使用中國移動，但網路完全不需要再另外翻牆或設定了，
使用起來跟在台灣沒啥兩樣，任何服務都能夠連線，
Google、Line、Gmail、Facebook、IG、Youtube 都能直接使用，且速度還不錯。
至於收訊與速度方面，我自己的經驗是，幾乎任何地方，除了建築內部深處或地下室，
移動的 4G 訊號幾乎都是接近滿格，透過 SpeedTest 的 APP 測試自己的 China Mobile 伺服器，
下載速度快時可以在 30~60 Mbps 之間，比較慢的時候大約在 5~10 Mbps 之間。
(幾乎沒遇過低於 10 Mbps 的，但也沒看過超過 70 Mbps，個人在猜應該有 Qos 在控管)
而這兩家廠商的卡，似乎使用起來並沒有差異，
速度、Ping 值都相同。
但真正讓我感受到兩家廠商的差異，
在於包裝與客服方面了。
首先是 Wi-Ho 這家，包裝比較用心，
除了沒忘記附上退卡針之外，包裝內還多了一個小的塑膠夾鏈袋，
讓你存放手機本來舊的 SIM 卡，且包裝紙上還有雙面膠，
可以讓你把夾鏈袋黏貼在上面，不會掉落遺失。
客服部分，Wi-Ho 的 Line 客服回應速度非常非常快，
我個人在猜客服應該是有輪班的，且隨時在電腦前待命，
因為 Line 傳送訊息都是秒讀，且基本上幾分鐘內就會收到客服回應，
客服的態度、用字也是非常有禮貌、效率也不錯，像是我曾要求流量使用查詢，
客服告知隔天回覆，也沒有忘記，主動透過 Line 告知，不需要使用者向客服催促或再次詢問。
而 千里通 這家的服務就比較沒有這麼貼心了，
雖然有提供退卡針，但包裝比較簡陋，並沒有提供夾鏈帶給你裝舊的 SIM 卡，
也沒有雙面膠可以讓你黏貼舊卡片。
客服部分也是一樣，採用 Line 的方式，
但首先 千里通 的客服服務時間就比 Wi-Ho 來的短，
且我自己的經驗是，傳送訊息給 千里通 客服，
通常得等上半小時至一小時(甚至更久)才會被已讀，
且已讀後還不一定會回應你，有時候你還得主動多敲幾次 Line，
才會有一兩句的回應，
且 千里通 客服態度與語氣可能就比較隨意。
如果在乎服務品質的人，可以建議挑選 Wi-Ho 會比較好。
在意價格的人，可能可以選擇 千里通，會稍微便宜一點。
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中國手機門號開通
上網的問題解決了，再來就是先開通中國的手機門號啦 ~
在中國大陸做任何事情，不論是要開戶還是實名，
最重要的就是得有一支手機門號，且必須擁有 二代的台胞證 才可以完整實名成功。
(* 若有人手上還是第一代的台胞證，切記要趕緊更換成新的二代)
我個人到了鞍山市並且安頓好後，
第一件事情就是在思考，確認手機門號到底要申請哪一家業者，
在中國大陸這邊，手機有分為三家業者 :
中國電信、中國移動、中國聯通 三家，
不過由於我位在的鞍山市比較屬於三線城市，
所以大多以 中國移動、中國聯通 這兩家的營業廳(台灣說法叫做門市)比較多。
再來就是考慮資費方案了，
一開始我在台灣就有先上網搜尋過資料，
注意到中國聯通有推出月租費只要 5 RMB/月 的小米卡方案，
每個月的月租只要 5塊人民幣，且可以免費開通漫遊，在台灣接收簡訊免費等等。
而另一個備用方案則是 中國移動 最低月租 8 RMB/月 的方案，
一樣可以免費開通漫遊，在台灣接收簡訊免費。
於是乎就在隔了兩天，事情處理到一個段落後，
抽空找了間在鞍山站前的中國聯通營業廳，
表明來意想要申辦 5元 的小米卡方案，
但經過電腦查詢確認後，營業廳人員表示小米卡 5 元的方案只能透過線上辦理，
也就是透過網路商城的方式申辦。
或者另個方法，先辦理 16元月租的方案，一個月後本人回到營業廳辦理方案變更，
改成 5元/月 的小米卡方案。(但我一個禮拜後就要回台了，此方案不可行)
於是我回到了住處，開始用電腦上中國聯通的官網，
但不論怎麼查都是一堆不相關的廣告或方案，
就是查不到小米卡 5 元 的方案。
後來在當地朋友協助下，得知小米卡必須透過手機微信，
關注小米卡公眾號，才可以直接線上辦理。
於是我就馬上手動在微信加入了小米卡的公眾號，
也順利進入了申請頁面，但是問題又來了，
在身分證號的輸入頁面，礙於台胞證證件號只有 8 碼，但大陸身分證號是 18 碼，
系統無法接受 8 碼的證件號，不斷提示格式錯誤，無法通過申請頁面 ...
無奈只好透過微信，轉到人工客服頁面。
轉微信的人工客服必須等候很長一段時間，
微信系統提示我前面還有 50幾位 正在線上等候，
要求我不得離開微信的介面，不然得重新排隊，
但最讓我不能接受的是，微信的介面不會告知你目前客服處理的進度，
也就是不告訴你前面排隊的人還剩多少，
微信的系統在排隊時也不允許你傳送任何文字訊息，
只能默默無言的看著微信的介面，等著不知道還要多久的人工客服主動聯繫你。
好不容易聯繫上微信人工客服了，
第一句話除了表達他是編號多少客服之外，
不到幾秒，隨之而來的第二句話就是催促你的文字，
說什麼線上等候人數眾多，請趕快回應客服，不然人工客服就要結束等等之類的警告。
挖操，才幾秒鐘的時間而已，我要說的字都還沒打完就在催促我了啊
?總而言之，我趕緊把我問題簡單敘述給人工客服了解，
告知我台胞證無法在申請小米卡的系統內通過，
然後隔沒幾秒，人工客服馬上只回應一句 :
" 僅限大陸身分證辦理 "，瞬間讓我傻眼，我還再次回覆問他，
台胞證確定無法辦理嗎 ?，然後客服又直接複製貼上同一句話給我 :
" 僅限大陸身分證辦理 "。
看到這裡心涼了，也對這客服的服務感到無言，
本想找看看有沒有評價系統，給一顆星的負評，
但似乎並沒有。(且也不知道到底給客服負評有用嗎 ?)
說到人工客服，這邊不得不提中國大陸這邊的客服依然亟待加強，
不論是在態度、語氣、專業程度，素質都遠遠不如台灣，
感覺中國大陸在客服專業這部分還有很長一段路要走。
所以聯通的A方案不可行，
那就只剩下中國移動 8元 的 B 方案啦 ~
於是隔天我又打車直接跑到了中國移動的營業廳，
抽了號碼牌並選了一組我自己喜歡的號碼，
排隊等叫號。
輪到我時，我表明來意後，遞出了我的台胞證證件，
可能是因為鞍山這很少有拿台胞證的人吧，
櫃檯直接傻住了，拿著我的台胞證端詳了老半天，
不知道能不能辦理，於是櫃檯的人趕緊找了領導(主管)協助，
好在兩人端詳了一會，才確認台胞證也算是有效證件，
還是給我辦理的我要的方案。
不過這裡出現了個小插曲，
我選的號碼沒想到已經被人拿去註冊過微信等等服務了，
雖然對方因為欠費，所以號碼被回收，
但因為號碼一旦被註冊過，之後新使用者要綁定也是非常麻煩，
櫃檯直接建議我重選一組新的號碼，
遺憾的是我找不到類似本來當初我選好的那組號碼，好聽好記，
只能隨便挑選了個號碼辦理。
等到一切都開通後，
也確認了我現在中國移動的方案，
每個月 8 RMB，每月送 30 分鐘通話/上網流量 500M
(二選一、限境內、港澳台不在範圍內)，
由於我自己已經有買了上網卡，所以我選擇送通話分鐘的方案。
另外也推薦有中國移動門號的使用者，
手機記得下載官方的 APP，可以參加不定時舉辦的一些小活動，
有時候可以取得免費的上網流量，像是 500M、1G 的流量等等，
缺點可能就是這些贈送的上網流量有時間限制，例如 24 小時期限等等。
在這裡也提醒一下要開通門號的台灣用戶，
務必提醒櫃台開啟門號的 " 長期漫遊 " 服務(免費)，
確保手機門號到台灣後，仍然能夠順利接收簡訊。
後來我實際回到台灣後，
中國移動的門號在台使用的漫遊業者是 遠傳電信，
所以收訊部分不太需要擔心。
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銀行開戶
有了手機號碼後，
再來就是銀行開戶了。
現在台灣這邊要去中國大陸開戶已經不再像以前容易了，
以前中國的銀行開戶審核較寬鬆，證件備妥就能申辦，
但很多銀行現在手續越來越繁雜，審核越來越嚴苛，
像是一些知名大銀行，例如 中國工商、中國建設 等等，
都得出示 工作證明、居住證明、甚至收入、繳稅等等證明才能開戶，
但大多數持台胞證的人無法提供，所以也都會被拒絕。
我自己這裡是因為親戚已在中國銀行開戶成功，
且所需的資料也不多，所以我也選擇了中國銀行來開戶。
但在中國銀行開戶期間遇到了一些 " 無法解釋 " 的問題，
後面我會慢慢詳述。
由於我是在四月底抵達鞍山，為了避免碰到 五一長假，
我趕在 4/29 的時候在鞍山的鐵西區找了間規模還不小的中國銀行，
輪到我號碼牌之後，我跟櫃台表明了來意，也遞出了我的台胞證證件，
不出我意料，櫃台小姐姐傻住了，估計是第一次看到台胞證，
端詳了老半天，也不知道能不能用，趕緊又找了領導(主管)來看，
好在這領導之前就看過台胞證了，於是兩人就在電腦前研究了一會，
幫我順利開戶成功。
但這時候問題發生了，櫃台小姐姐告知，
因為我證件特殊，無法像大陸身分證那樣直接透過電腦刷條碼，
需要人工輸入證件號並強制通過(因為大陸證件是18碼，台胞證是8碼而已)，
結果導致 手機銀行(掌上銀行) & 網路銀行 不能使用(無法開通)。
手機銀行 & 網路銀行 就是指 手機可以登入銀行自家的 APP，
查詢餘額、交易紀錄、轉帳 等等服務，網路銀行也是。
無法使用的意思就是代表我這中國銀行的戶頭，
只能用提款卡在實體 ATM 上操作，
且更白癡的是，等我回到台灣後，想要在台灣的 ATM 上查詢中國銀行的戶頭，
必須選有支援聯銀的的 ATM 才行，且就算是查詢餘額，也都會有手續費產生。
這我完全無法接受啊，不能用手機銀行 APP 查詢實在太不方便了，
更離譜的是回台後如果要查詢還得付手續費
?當下趕緊問了櫃檯，為什麼無法申請，
結果被告知 " 我們也不知道，電腦系統就是不給開通，不給按 "。
我反問是否能請領導(主管)協助，卻被告知，我的帳戶就已經是透過領導權限才能開通的，
手機銀行、網銀的部分就無能為力了。
我跟我親戚都傻了眼，因為沒幾個月前，我親戚也是在同一間銀行開戶成功的，
當時都沒有這樣的問題，只不過差了幾個月，
持台胞證的就莫名其妙突然不能用這些功能了 ?
莫非中國大陸這邊政策朝夕令改，這方面被限制了嗎 ?
但當下已經是下午快五點了，大多數銀行已經即將關門休息，
所以我馬上決定，我要在隔日，也就是 4/30，搶在五一長假前，
再跑一次其他中國銀行的分行，或者乾脆直接再找另一間銀行辦理開戶。
到了隔日 4/30，我又再度打車到了鞍山的鐵東區，
這次我就刻意選擇整個鞍山市最大的中國銀行分行，
在鐵東區站前的分行。
在到銀行前，親戚、當地朋友告訴我，
別多話，就直接說你要申請手機銀行、網路銀行就好，別扯什麼之前開不成功之類的，
就怕當下在新的分行會推卸責任給之前的分行，
然後依然無法開通我要的服務。
來到了櫃檯，我也不多說，直接說我想申請手機銀行、網路銀行，
遞出了我的證件後，熟悉的畫面又出現了，端著我的台胞證看了老半天，
不時的在證件與我本人之間來回看，然後反問我 :
" 為什麼之前開戶時不一併開啟 手機銀行、網路銀行 ? "
" 你開啟這些服務想做什麼 ? "
我回應 :
" 當時快下班了，趕時間忘了要求。"
" 公司打款給我較方便，也能查帳。"
這樣的回答沒啥好挑剔的，櫃台看了一下也沒說什麼，
開始為我辦理。
然後就很神奇的，沒幾分鐘後，櫃檯就告知相關功能都幫我開通了，
請我自己嘗試一下。
經過測試，一切功能都正常順利使用，
我也就心滿意足的離開了，也好在 手機銀行、網路銀行 都開通了，
就不需要再跑別家銀行嘗試去開第二個戶頭了。
總而言之，
到現在仍不明白為什麼我在第一間中國銀行分行無法開通 手機銀行、網路銀行 服務，
但是隔天到了第二家銀行卻可以。
且心裡感覺怪怪的，開通 手機銀行、網路銀行 應該是很常見的事情，
怎還得問我開通了這些服務是想做甚麼呢
?且同一家銀行，不同分行卻有不同的結果，實在有點擔心是不是管理出了啥問題....，
不過中國銀行也不算小銀行了，至少應該不用太擔心才是。
現在我已經回台，手機端透過中國銀行的 APP，使用上都一切順利，
也算是圓滿解決開戶的問題，
至少不會發生在台灣查詢帳戶餘額還得付手續費的事情發生 ...
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以上就是我第一次在中國大陸 使用上網卡、開通手機門號、開戶 的經驗與分享，
過程中遇到些奇怪的事情，但好在問題還是都解決了，
也好在與感謝我親戚在我去之前就有相關經驗，
還有當地的朋友協助，這些問題都能夠在五一長假前順利解決 ~
