小弟日前在pchome購買了一組2萬多元的聲霸。
當時pchome有活動如下:
滿$20,000送10%P幣，最高回饋2000P幣(大家電部份商品適用)
活動期間： 2022/12/12 00:00 ~ 2022/12/12 23:59 贈送條件： 指定商品「活動期間累計消費」滿$20,000，享10%P幣回饋。最多回饋2,000P幣。
消費金額的計算為「指定商品售價*數量-各類折扣(折價券、活動折扣、現金積點、P幣…等)」，若金額達門檻即可贈送P幣。(活動期間限贈一次，不累計贈送。)
P幣效期：自生效日起計算30日止。
付款方式： 任一付款方式支付。
(各商品可用方式以結帳頁標示為主)
其他條件：限額125名
小弟以信用卡刷了2萬元，餘額用pchome的儲值金結清。但過了幾天沒看到2000P幣的回饋進入帳戶。
詢問客服後得到以下答覆:
親愛的顧客 您好：
經確認，該訂單使用信用卡+儲值付款(2種付款)，故不符合活動回饋， 付款方式： 任一付款方式支付；要單一付款方式，才有符合。
PChome線上購物感謝您的支持
可能是我中文太差，任一付款方式我的理解是任何一種付款方式。再次跟pchome確認了一次，還是得到相同的答覆:
親愛的顧客 您好：
與您說明，在系統上，您的訂單確實是2種付款方式，活動也有明確標示，
付款方式： 任一付款方式支付，訂單要使用一種付款，才有符合。
PChome線上購物感謝您的支持
不知各位如何解讀pchome的行銷文案?
我是打算跟消保會申訴了。
個人積分：20分
文章編號：86478710
個人積分：2分
文章編號：86478980
個人積分：0分
文章編號：86488984
個人積分：15039分
文章編號：86498841
東西已經用了不好退了。閣下怎麼解釋pchome的文案?
