[呼籲] 關閉手機小額付費功能,遭盜支付遊戲橘子點數!


我昨天自己試著登入emone看看

帳號--手機門號
密碼--誰還記得啊
然後出現一個提示說
密碼是身份證字號後面那些數字

當當當就這樣登入了

大家還是去把emone密碼從身份證字號改掉吧

我把我遇到的盜交易流程寫一下吧

首先 emome 帳號密碼被盜 (這很難避免..以中華電信的登入頁面設計而言+ 多台電腦使用 + 出差大陸 + 翻牆)

(emome 會員裡面 我有設定認證過 手機門號..可以直接線上更改 各種服務)

之後..進入 中華電信的會員網頁去設定 "簡訊轉接" 這個服務(之後的簡訊都可以接收了包含 小額付費的 確認密碼)

之後開始進行 小額付費 盜交易 (如839 盜買點數)


我覺得中華電信 因該思考一下 當 emome 帳號密碼被盜時,如何避免被盜交易

其中的 簡訊轉接 服務設定 就是駭客找到的破洞..

因為 簡訊轉接 設定 不需要經過手機密碼認證...

也就是說.. 只要取得 你的emome 帳號密碼 就等於取得你的小額付費的 簡訊認證密碼..

這也等同讓 小額付費的簡訊認證機制行同廢物

以上是我個人的心得...

希望中華電信能盡速改善漏洞..

而我個人也把 emome 會員與手機門號的連結段開了....以防萬一

錯字很多還請見諒...


現在應該沒有這問題了吧,我看中華電信網頁有說


為提升交易安全,確保客戶交易權利,有關本公司提供之交易或商務服務所使用之密碼、憑證等簡訊(如小額付款、QR扣等),將不提供轉接服務。

http://smscatcher.emome.net/about.php?nocache=639575099
終於鬧上新聞了~
「簡訊轉接」 盜刷5千元

不過我10/1發生時中華電信客服要我過2天再確認有無帳款產生
10/4有跟客服確認過 客服人員是說沒有小額付款的交易紀錄 但我有一則簡訊是交易成功的說
前面有人說要報案需要消費明細 客服都說查無交易紀錄我就這麼跑去中華電信會要的到嗎?

10/1發生時的相關簡訊...orz





不過有件事很怪
第一張圖下面有隔天早上10:00傳來的又被轉接簡訊
那時我連上中華電信網站要再次關閉簡訊轉接 但他狀態是未開啟...
http://appledaily.com.tw/appledaily/search
蘋果日報已經報了
所以中華電信有漏洞,是否可以請求賠償?
我的是台哥大
我是被盜刷2000元我還是有先繳了,不過到最後結案時專員說會幫我做#代銷小額商品-帳款退費,我反正都有在用,就從帳單直接扣除就好了,這個月已經扣掉了,這部份結案了
但是..駭客的部份就難找囉
如果想要知道是否因為簡訊病毒而讓自己的電話號碼外洩出去,
因為義集思實驗室掌握了駭客的C&C(控制)中心, 所以提供了一個
查詢系統, 可以讓網友查詢. 網址在: http://www.aegislab.com/phone/

emome 的話, 目前還在追查, 如有結果會通知網友.
我也是被盜用的受害者,我是用台灣大哥大的門號,9月中被盜,我隔天就發現,然後打電話去客服問,當下立即關閉小額付款,等收到帳單後,就準備資料去報案,唉~說到報案就有點心寒...我是去了兩次警察局不同間,第一次去的那間派出所,說我資料準備不夠,不讓我報,還要去原來申請門號的門市調資料,如果不給調的話就跟他們嗆要找媒體來....,原本打算要放棄,後來台哥大的服務員打來詢問報案狀況(這點倒是要說一下負責的客服專員一直要我去取得報案三聯單,還提供方法),當下他立即給我了『電信警察局』的電話,請我去詢問須具備哪些資料才可,然後再次去,跑另一家警察局,受案的是一個還滿年輕的警員,當下就直接幫我受理了,還問我為何不在家中附近的派出所報,我面有難色的不太願意說,他就請我直說,說完後,警員~唉了一聲,就說應該是那個值班的警員忙吧,所以不太願意受理。報案花了點時間(約2小時),因為要說明事發的經過跟我如何處理,取得報案三聯單就立即傳真到台哥大那邊,約過了二個星期吧(這當中他們一直有打電話來說明目前他們處理的狀況到哪了),直到昨天來電說明反應問題已處理完畢(被盜用4千5,會於下期帳單調整)以上分享一下我的經驗,對了,我說明一下我的狀況是,簡訊被欄,沒收到認證簡訊,一共被盜三筆3000元、1000元、500元,時間都剛好在凌晨(00:00),三筆時間間隔約1分多吧,連續被盜。
昨晚查詢emome帳款,被盜刷的帳款已出現,今天白天跑了趟中華電信直營門市要了通話明細再跑派出所報案...
中華電信服務人員跟警察都是聽得一頭霧水,
他們一開始也想說簡訊怎麼可能會被轉接,
真心建議還沒關閉小額付款的快聯繫客服關閉,
沒遇到都還好,要是遇到了跑報案流程光是解釋案發經過還頗麻煩的,太難以置信所以要多解釋幾遍= ="。

不過今天遇到的警察滿好的,報案完還幫我傳真三聯單給中華電信,接下來等星期一中華電信帳務有上班再打客服問一下帳款問題了。

loloaaa wrote:
最根本的解決方法就是樓主呼籲的"關閉小額付費功能"。


最根本的就是中華電信關閉這害人的服務!!!
根本這作法就有很大的漏洞

我也在 10/6 收到帳單時候,發現中招 5000大洋,啥簡訊都沒收到過
今天 10/14 回傳三聯單後,有專員通知我會回存 5000給我,讓我每月慢慢扣款
-- 啾 ~~~ ( ′3`)(′ε‵)~~~啾
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