昨天我接到Centurion總代理商鉅輪黃總經理的電話,他很有誠意的了解完此事後,希望為此經銷商的過錯通過總公司的處理來彌補。後續他說會請業務人員持續與我聯繫,看是否能從德國原廠調一支全碳纖前叉來台。就看後市如何發展囉,希望不會讓人失望
版大的情況跟我去年4月中跟高雄某間 和x世家 單車店牽車的狀況 很類似....我是依照雜誌上的規格去訂車(PERFORMER RACE)..剛好那間有經銷..結果我去了那邊指定了雜誌上的規格..前叉碳纖維...大盤一體式碳纖維..起碼這兩個對於剛入門的我,起碼眼沒瞎都看的出來..就這樣老闆很阿莎力的說沒問題...還給我不錯的價錢...誰知道就在一個月後......打電話通知我去牽車....車子前叉...鋼管...挖哩勒羚羊勒....我馬上說老闆 我不是說照雜誌上的規格嗎...老闆就說...阿可能廠商寄錯規格了...我在幫你訂一台..((營養機牌勒..寄錯你還可以組好叫我牽車..你是不會先看組件對不對嗎...還是你無法知道什麼叫做碳纖維.前叉..虧還有圖片對照勒詳情:單車拜客4月號)))之後第二台車子來了,配件也對了...可是令人驚訝的事情又不止了...他竟然將車子倒放在騎樓的水泥地上..幫我組車....挖哩勒羚羊又趕出來了...車子都還沒碰到..我的前變馬上刮花...我當下馬上連絡廠商業務....當下業務跟我說..你就先把車子牽走..事後我在寄一組全新的前變給我更換...以示負責...這時我才想說也對快點牽走省的惡夢連連....。這事情告訴我們專業.有時候不需要動口...從店家的手法細膩度就可以略知一二了....希望在高雄的01大大們...多多小心...