[丟車賠車]...被坑大了!

chuck_su · 2009-10-28T21:58:54+08:00

前不久因為老婆要上班的緣故到T公司訂了一台小鴨~在業務的鼓吹下保了『丟車賠車』的方案～當交車後在網路上分享時～從大家的經驗談中才知道～丟車賠車～好像沒有那麼簡單～於是綜合大家的意見加上到網路上搜尋到的資料決定取消丟車賠車方案（合約上有註明15天鑑賞期）然後打電話給高雄頭又大公司的業代以下是彼此的對話：車主：X先生您好，針對丟車賠車我有不滿意的地方，如XXXX等等；基於合約書上寫的鑑賞期內若不同意合約內容，可辦理取消是吧！業代：車主您好，我幫您解釋一下XXXX（說了一堆）車主：可是我還是認為有問題耶，因為合約內容中有提到『汽車防盜鎖』，不過我怎沒收到？業代：喔，這是合約上的條文不必在意。車主：合約就是合約每一條都按法定程序規定吧！哪有不必在意的～業代：我看我請我們辦公室的同仁幫您釐清一下好了～車主：其實不用耶～因為我們已經決定要退保囉～所以不用在找專員了～業代：我還是先找專員向您解釋，後面再來討論好了～車主：＆％＄＠＃％...過了三分鐘～保險專員：車主您好，剛剛業代有聯繫我，您這邊有什麼需要幫忙的地方嗎？車主：＄＠＃！％..為啥同樣的話我要說兩次～車主：大致上說了退保的情形，也提到『汽車防盜鎖』沒收到。。保險專員：喔！有啦～那是業代最近比較忙啦～鎖在我這邊！我明天幫您送去...車主：＃＠％＃％＆.. （心想：這....個理由～）車主：我想詢問一下，若是不滿意條件可以就合約鑑賞期說的退訂吧？保險專員：是可以啦，不過那只是一種物件買賣一定要添加的條文。車主：那我想要退訂請問該怎麼辦理？保險專員：請問我有那邊解釋不清楚嗎？您退訂後萬一丟車損失很大。。。（又說一堆）車主：我想在鑑賞期約到前解決保險專員：鑑賞期只是參考值啦，就算交車後一個月都可以讓您們退訂啦（保險公司的法則那麼親民唷）車主：................之後的對話就沒有多大的意義了，車主本身想退，但業代跟保險專員不想給退～但讓我比較不能意會的是～業代跟我說～當初有跟我說過若是保丟車賠車的話會有更多的優惠（贈品）不過今天晚上跟我老婆談起這件事情，我們都記得從頭到尾都沒說到有更多的優惠啊～總覺被坑很大～以下就是丟車賠車合約：剛剛業代跑來找我說要瞭解退保原因我就說了...如果今天我沒有打電話去問防盜鎖的事情那我想萬一有一天真的不見了！那時保險公司會跟我說沒有按照合約裝配鎖吧！如果今天我沒有打這通電話，搞不好當我保約期滿，一年過後，我還是沒拿到所謂的『防盜鎖』...那。。就真的成了冤大頭哩～