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icy0919 wrote:
作為業務，常常碰到客戶拿別家的價格來壓制
當然，業務都想做生意
但我常告誡下屬，騙了一次，就會有第二次
比價，是人的天性，
但怎麼去賣及用何種方式去賣，卻是你可以選擇的
更何況銷售的是CRV這種產品力非常強的商品
這個市場就是這樣的殘忍，
做為一個銷售人員，
為了要在公司壓榨底下與眾多業務競爭中生存，
當客戶拿著別人的報價指著你的鼻子問還能便宜多少時?
又能怎麼辦?
要說用服務創造價值嗎?
某樓的人就代表了多數的台灣人，
什麼脫光光唯一要的就是價格，
誰管你服務好不好！
當市場被玩爛只有價格導向時，
結果不就是像這個案例如此?
在銷售端的想法中，
因為大家都這樣做，
如果不跟著做就等著被淘汰。
在消費端的想法中，
因為大家都這樣比，
如果不跟著比就等著被活宰。
永遠的惡性循環~
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Libertas0804 wrote:
樓上的朋友...冤...(恕刪)
茶裏王原價二十 特價18
茶裏王原價二十 打九折18
茶裏王原價二十 到櫃台唸出我愛茶裏王，回甘就像現泡 折價2塊
=====================================================
以上的消費行為若是屬於該公司公告促銷手法範疇，
這就是所謂的"特價"。
若經銷店家會因刺激市場而在促銷價後另外開出多的折讓，
這就叫做"折價"。
羅馬不是一天造成的，
在台灣B2C的銷售市場機制會爛成這樣也不是沒有原因的，
這又能怪誰?
而在職場上大家都在找伯樂，
但是千里馬常有而伯樂卻不常有？
如果能上天堂誰會想下地獄？
幸好我並非走在這塊產業鏈上，
否則為了生存，
我極有可能會陷入這種輪迴之中。
最後分享我自己的購車經驗，
人生購入第一台車時，
正直年輕氣盛自覺得聰明，
胡亂比了一通最後也不見得是買到最便宜，
但也很高興認識了教導我許多汽車常識的業務。
至今我們依舊保持著連繫。
換購第二台車時，
在賞車試乘的過程中該業務給我的感覺都很舒服，
所有我提出在網路上看到的刁鑽問題都可圓滑對應，
商談時我只告訴了該名業務一段話：
「我很喜歡你也很欣賞你，想跟你交個朋友，這部車含我想要的配備多少錢可以賣我？」
報出的價格約比我知道的行情價高出快一萬塊，
但我當下還是直接與他下訂，
在交車當天要準備離開前我告訴了這位業務，
「我知道你的價格不是最便宜，但我希望你能保持著這個熱誠繼續服務下去。」
我不是什麼高薪收入者，
買的也不是什麼高貴名車，
但我希望給他點機會跟該有的報酬。
至今我們的關係確實就像朋友相處般，
跟車輛有關的服務都可以處理的完好，
也會一同出遊吃喝玩樂。
我也從事業務面的工作，
從業歷練下來後的感想，
就是告訴自己同理自己才能同理別人。
共勉之~
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