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有人遇過etag客服打來說要幫忙申辦etag停車的功能嗎?

etag繳停車費我有辦過,不用排隊繳費真的很方便。
不過我在上週把他退了,原因是在竹北大遠百停3.5小時,用遠東樂家卡消費4XXX元,結果出場還被收80元(APP上查到),打電話給etag停車的客服,他叫我打給大遠百的客服,客服查車號的結果是消費折抵有入帳,系統出錯,遠百客服已通知etag不要向發卡銀行收款,搞了快兩小時,以前省的時間都吐回去了,而且還不確定之前有沒有被多扣。
當天晚上我再打給etag停車的客服要他把停車繳費取消,結果他說他打不進發卡銀行客服,要我自行打去發卡銀行那取消,之後只好自己打去發卡銀行取消,整個浪費時間。

結論:沒出事很方便省時,出事很麻煩浪費時間。
雖然這明顯是停車場的問題,但一個環節有問題就浪費時間。
如果沒有養成每天看uTagGo APP的習慣,建議你還是不要用。

關鍵字:用遠東樂家卡在竹北大遠百消費,被遠通etag多收80停車費
集三條「遠」字,還好etag自動轉帳不是遠東銀行,不然我就鐵支
謝謝各位的回覆,其實我一開始自動儲值也是自己上網辦的,網站上就有看到可以同時申辦etag自動繳停車費的功能,不過感覺不常用到就沒申請,後來一開始接到客服電話是想說反正有優惠又感覺會幫忙辦,不過要提供驗證碼我實在是不放心,所以還是算了
1Franklai
智慧停車好像可以自己上遠通網站或自動儲值信用卡銀行的網銀辦
ernest985 wrote:
etag繳停車費我有(恕刪)


我遇過類似的狀況

是去停"肯德基KFC-中壢環中東餐廳"後面的停車場
進去前沒注意有支援uTagGO
離場時,就去繳費機費
出場後就收到訊息
剛剛去停車的訊息
但費用是0元
估計
系統是有發現我已經繳費了

另一次
忘記在那個公有停車場
去繳費時
繳費機直接顯示"特約客戶請直接出場"
我才想起,這個停車場有支援uTagGO
ernest985
我們狀況不一樣,我是被多收80,為了討回來非常麻煩
asdfzxcv362 wrote:
有,前天接到,說是遠通配合的特約停車場可以直接付費,車主不用去繳費機繳錢。
但我的問題是如果今天這個特約停車場有跟附近店家配合,消費可以抵停車費,那遠通直接先扣款了,要怎麼辦??


我也接到過, 敷衍敷衍她就算了, 誰知道是不是詐騙..

而且還是 徐大戶的公司, 之前eTag搞得亂七八糟, 不爽給他賺..
天 天 開 心 !
Extrapolate wrote:
小弟最近新申辦eta...(恕刪)





簡訊和電話都收到了,跟對方說我沒有他們指定的5家合作銀行信用卡,對方就很乾脆的說謝謝後就掛電話了

因為遠通官網也有公佈該優惠辦法,感覺應不是詐騙
幫忙繳交停車費是不錯,但有時是開自已的車外出洽公時,得要有停車發票( 得打統編)或證明,才能跟公司報帳時就顯得麻煩了…
1Franklai
UTagGO app可以設定電子發票和統編 要報帳印出來
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