南陽無視消費者權益~~山土匪車主控百萬車4個月故障2次～國道上油門催不動

小絨鼠 · 2014-12-29T08:28:09+08:00

12/29後序報導，因有很多網友想知道我後來有沒有被車商摸頭,接下來就撤文.答案如下:一，12/24下午雙方約至南陽公司內湖新明廠協商引擎調解問題，南陽公司王主任明白告知要我們不要將此事鬧上新聞，否則高層看到的話，和解的條件可能就不會如此優惠。(我根本不知他的優惠是什麼？)二，12/25日晚上８點南陽公司王主任又來電，他說有看到我在此的ＰＯ文，而且他跟很多版主都很熟。再接著說他也看到有關中天新聞的報導此事件的消息，前半段報得不錯，可是後半段教民眾要如何注意買到瑕疵車的部份就很＂落漆”，因中天記者隨便找了一位名不見經傳的修車師父，就號稱為＂汽車達人＂，他講的話沒人會相信。還說我有提到為什麼11/16同是中天新聞報導，桃園有一客人買到現代汽車的展示車，經客人抗議後，南陽公司就換了一台新車給客人。根據王主任的說法是，因為現代汽車的業務在無告知的情形下，的確是出售了一台展示車給客人，這在法律上屬‘’詐欺罪”詐欺屬於公訴罪，是會走上法院的，所以公司就換了一台新車給消費者。可是我的情形不同，我的＂新車”只是”引擎故障＂，公司已經同意換一顆引擎了。所以不構成法律問題。三，12/28中午收到南陽王主任的mail，內容提到接受更換引擎可得到如下的”優惠條件‘’1.延保三年2.贈送保養三次3.爾後保養打八折。當我傻眼回神之後，我馬上把我的訴求mail給他。三，12/28傍晚接到王主任來電，問我是否可接受他的條件，我當場否決他。因他的人不在辦公室，看不到mail，要我直接先跟他說條件，我再度強調我的立場是退款或換一台同等級的新車。他說‘’不可能”。事到如今，我只好說如我答應換引擎那我的條件是：１。要增加保養次數，話還沒說完，他就一口回絕我：站在公司的立場上-不可能。我只說出條件1就被回絕了，那來的條件2條件3……接著王主任又說，公司給他的籌碼就是給我4~5萬的優惠，如我不接受的話，那下一步就是送到南陽公司的法務處理，如我再不接受就只好走法院，他還好心的提醒我這是他們南陽公司的處理程序。不要說他都沒告知我。事到如今，我只能失望難過的說，如果南陽公司協商的窗口，就只是一昧的要求消費者接受他們的條件，如有不從，就說歡迎去消基會提告，不然就是法院見，消費者的訴求完全不被採納，充耳不聞，受害者永遠只能被動的接受。這種事遇到一次就足以受傷一輩子，這中間的煎熬與眼淚只能往肚吞。請南陽實業公司眼光放高放遠，不要只汲汲營營追求公司的高消售率，高利潤，卻不正視消費者切身所發生的問題，以下文字內容引用南洋實業官網 http://www.hyundai-motor.com.tw/hyundai/about南陽實業自民國66年正式創立以來，一直以提供國人高品質、高格調的產品作為基本方針，三十餘年來，在堅持此一信念與穩健耕耘之下，普遍獲得社會大眾的良好口碑，也在公司上下一心追求「顧客滿意度第一」的落實行動中，伴隨著台灣經濟的成長，默默實踐「永續經營」的理念。在競爭日益激烈的環境中，南陽實業能在服務業中獲得顧客及社會各界的一致肯定，所憑藉的除了產品與服務的優勢之外，不斷創新突破的經營理念，更是南陽實業能夠與時俱進，領先同業的利基所在。多年來，南陽實業的各項表現，深受社會大眾的肯定，而南陽實業也常藉著舉辦、贊助各項公益活動，以增進與社會大眾的溝通，善盡對社會的責任。而對照顧員工、回饋社會，一向是南陽實業始終堅持的原則。隨著產業自由化、國際化的腳步加速，對於邁向嶄新的里程碑，南陽實業仍將秉持創立的初衷，以自我為超越對象，在全體同仁同心協力下，不斷的求新、求變、求進步，以提供顧客最滿意的服務。

catesyes

191分

11樓

catesyes

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文章編號：53820921

第二點，跟很多版主都很熟？有沒有版主要出來切割啊？

如果沒人切割的話，這下真的好玩了！超級好奇到底熟到怎樣？該不會又有像鵬泰寫手門事件的料可以爆吧？

要不要問問那一個主任跟誰熟？

香蕉連皮吃

66分

12樓

香蕉連皮吃

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文章編號：53821539

開版大.容我說句不重聽的..
如果以你前一篇所說的…來分析一下…
我認為你還是被摸頭比較好.
別跟鄉民們瞎起哄！
1.你用半生積蓄買的車.要保留證物.到官司打完.需耗時多久？
2.這段期間.沒有代步車可用.（生財器具）.就算你打贏了.你還要拿出收據證明.事後請款（流程請自己想想）
3.如果請出專業鑒定.南陽只要賠你某部份零件.工資.而賴你消費者（也就是你）未確實檢查車輛.或已亮故障燈號（未熟讀車輛說明書）而繼續行駛（這也是上一篇.我一直強調為何不叫拖車的原因.必須自行負擔其他受損部份…………
4.這裡是台灣…不是美國……
5.事情是發生在你身上.不是鄉民身上.請自己想想.怎麼做才是對自己有利.又能減少損失！

正財旺

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13樓

正財旺

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文章編號：53821926

看得出來南陽要引導你去告他
但訴訟過程冗長，不建議你走法律途徑

你可以繼續在各大汽車版貼文
只要內容屬實，都沒有觸法問題
最好有照片，圖文並茂，流傳更快

至於那個什麼主任，就不用理他了

攝影愛好者

4713分

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攝影愛好者

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文章編號：53822596

小絨鼠 wrote:
12/29後序報導，...(恕刪)

說真的

引擎有問題賠引擎不對嗎????

我個人是認為沒錯阿!

有人跟我一樣想法嗎?

然後造成你困擾優惠保養等....

這樣也算不錯的補償阿!

如影隨行

1101分

15樓

如影隨行

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文章編號：53822711

看看這就是台灣車商的嘴臉,一台一般人花費多少積續跟決心所買的百萬車,才開四個月,嚇到差點沒命不說,還沒得選擇的只能接受用"修"的來處理,如果再修不好呢?對方就是保固一直幫你用修的嗎?而且很明顯就是新車瑕疵,機器是做出來的,本來就會有瑕疵,為什麼要花錢買的消費者幫你們承受?如果是那位主任自身遇到他認為這樣公平嗎?將心比心!!

被打死的小強

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被打死的小強

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文章編號：53823064

其實就算換台新車給你那台新車也還是叫山土匪，請南陽買回去後換一家吧！

197414

4454分

17樓

197414

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文章編號：53823642

愛買韓國車，怪誰？怪誰？？要怪誰???
愛買韓國車，怪誰？怪誰？？要怪誰？？？

ken6068

411分

18樓

ken6068

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文章編號：53823755

攝影愛好者 wrote:
說真的引擎有問題賠引...(恕刪)

坦白說...難養並不是只說把車修到好....而是說直接換一顆新引擎給版主了.... 如果只是把有問題引擎修好而已...坦白說..換是我.我一樣會擔心後續引擎是否還有其他問題....但是廠商都已經說是直接換一顆給你了....我真的覺得已經可以了....

我本身也是IX45車主.......看到這麼多車主有狀況....其實有後悔了...當初就是衝著IX35好像都沒太多車主反應有大狀況..而且前一代山土匪車主口碑都不錯2手價也相對算是很好.............想不到新土匪沒有更精進...反而是狀況不斷....