小小一間店~應該不會來摸我的頭...

今年年初在友人介紹下到
台中市西屯區環中路2段1202-2號永成保修館(你說多少~我就花多少.花了十幾萬)
換A秀引擎
完工後!嗯!感覺不錯..
不到一個月.在進廠裝渦輪(時間說好了.竟然把我的車丟在外面.先做別人的車.整整等了一個月)
誰知道這就是惡夢的開始.
在寫供油電腦時...
機油壓力燈亮了..
老闆說沒關係~
接下來可想而知!熄火
就這樣引擎因為油壓不足!在來一顆
第二顆引擎上車後..
終於一切順利~
車可以停回自己家(不用當廠車了)
錯...
沒有一個禮拜
油壓錶跟儀錶油壓一起亮..
開去店家!竟然說我的錶壞了...有這麼會壞
後來老闆建議我裝機油冷排..一句話裝..
過了兩天~我叫老板機油幫浦也換掉好了..
嘿嘿~機油幫浦不用換辣.油壓壓力正常這樣OK~沒問題..(壓力不等於流量你知道嗎)
就這樣開回家~這次有好一點~兩個星期後一樣去報到..(又亮了)
老板這次說了重點!
渦輪拆掉不要裝了..問題我也找不出來.我看是你錢賺夠了.(東西我要怎麼辦!有人會買嗎)
就一切改回原廠時!竟然在網路PO文機油幫浦GG了...這答案不就很明顯.
本想當引擎回覆原廠狀況~也不錯開..牽車回家時!冷氣不冷..沒力..汽油味..抖動
這一整個比當初還沒換引擎時還爛
這間店或許只剩下在那換的輪胎沒問題
小弟只想台中車友要慎選店家..
我也不會被摸頭..就刪文..
感謝大家耐心看完.




真慘 一定被介紹到一家技術不精的店無故當上冤大頭 !!

展志 wrote:
今年年初在友人介紹下到
台中市西屯區環中路2段1202-2號永成保修館(你說多少~我就花多少.花了十幾萬)
換A秀引擎...(恕刪)


都可以買新車囉
這種換心手術 要慎選店家

養動物在引擎室 這種完整度一定要夠

手路也都不清楚 是土炮改還是怎麼的

走NA路線 就烙顆日規引擎就好了



小小店家簽到 我是永成保修館
當初這台車是我負責處理的

關於此版主的用心po文
謝謝指教 其中有些誤會我想還是需要說明
已表小小一間乾媽店的負責態度

1.車子沒有等一個月 大約是3個禮拜 含等待材料以及安裝調教的時間
這三個禮拜還有含店休也有告知車主

2.先做別人的車只有一台FX35 做了3.4天 而且也要等材料 這有先跟車主溝通且同意 我不明白為何現在這麼說?

3.機油壓力燈亮時 我說沒關係 是 [沒關係你開回來 我來檢查 ]後續換的第二顆引擎也是在保固內沒有讓車主花到錢

4.機油冷排本來外加渦輪就需要裝 當初渦輪要上時是因為車主說錢不夠才沒有裝 後續果然衍生出的問題 基於店家立場 當然建議客戶安裝

5.恢復原廠後 車主指的冷氣不冷 沒力 汽油味 抖動 這些問題,車主完全沒跟我反應 其中…冷氣我有檢查是正常的,沒力的部分要看個人感覺,當你從外匯引擎換回原廠時…我想不用多加說明. 汽油味 這個需要回來檢查才會知道 抖動的部分 是怠數抖動還是入檔抖動沒有說得很清楚 重點是車主沒有和店家連絡 我們怎麼會知這些問題呢? 引擎都換第二顆給車主 表示我們不會逃避該保固的部分 更何況是這些小問題?

這裡面打的文 很多細節車主沒有打出來
我們能理解車主的心情
但是建議如果大家有類似這種情形 應該立即請店家處理
給店家一個服務的機會 我們向來都絕對負責
而不是甚麼都不說
而且在年初的事現在年底在這邊說
我有點不明白甚麼居心…

這邊真心希望大家也能用直接溝通的方式處理
而不是因為誤會造成雙方不愉快

以上 歡迎指教

cool~店家主動出來面對了,不知原po怎麼回應?期待後續發展
所以問題到底是?
這台車改渦輪很困難,所以改不好是正常?
還是因為車主預算太少,所以改不好?

永成保修館 wrote:
小小店家簽到 我是永...(恕刪)


店家的回應蠻合情合理的.
可惜我住新竹.
這邊跟大家告知一下,永成不會再做回應嘍。
當初只是希望所有看到這文章的人可以明白消費者與店家的權益,
誤會是可以化開的,遇到問題我們解決就好。
我們永成很小間,只有兩個頂高機和兩位師父在地服務七年,
但是對改裝熱情不滅。

所有店家都應告知客戶車子該怎麼改裝才不會衍生出後續的問題,而非只是土砲改,
店家也不願意,有時卡預算問題,店家還是必須配合客人,不然怎麼做生意,不是嗎?
試問有哪個店家願意只做土砲改?店家也是需要口碑的。

最後,真心希望如果以後有遇到問題,請立馬與店家反應,這是消費者的權益。
我們大家都有做消費者的一天,也有做老闆的一天不是嗎?只是立場不同而已。

店家的反應很好

所以事情是看雙方面

不是一方說了算

有問題處理不好又不理可以讓大家

遠離地雷也是好事

請版主讓店家再處理吧!
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