原價屋再也不去了

calvinc125 · 2010-10-24T21:20:07+08:00

[我在64樓有回覆了,讓大家炮轟成這樣,不回覆也說不過去]以下都是以我個人的感受寫的,可能有涉及一些主觀意識,有太偏激的話請參考就好分享一則我的個人實際經驗原價屋,我再也不會去這家店買東西了昨天我去光華原價屋幫公司採購一顆硬碟,1.5TB,本來在選要用Seagate或WD牌,那時因為沒先作功課,不知道Seagate爆雞瘟,在現場想了很久,在現場店員也沒提醒我,就只問我要買哪一台,我問說哪一個比較好,他也說都差不多我在附近別的店家先逛一下,發現很少店在賣Seagate,就問別家店,別家店說Seagate有爆雞瘟,現在比較少店在賣我那時其實也不知道雞瘟是什麼,只是早期硬碟買Seagate都沒什麼問題,WD我就沒用過所以最後我還是在原價屋買了Seagate外接1.5TB硬碟,有開發票,給公司報稅用回去後,想想還是了解一下什麼是雞瘟,才發現原來災情這麼嚴重,我又查了一下我買的這顆硬碟... 沒想到這顆硬碟也有人說是有問題的原價屋那時要賣我時我就問說,會不會有問題,他說,你外盒保管好一個月內有問題給你換,還說有問題的都是內接硬碟,外接硬碟沒事.... 也不知道是真的假的隔天我想了下,公司用的硬碟還是穩妥點的好,拿去請他幫我換WD的牌子,他們就說已經拆封了,不能退不能換,除非有瑕疵或故障然後我當然是說我是幫公司買的,公司說要換,我就只能拿來換,可是店員就一直強調,昨天你自己確定要買的,也沒人逼你買,而且我還考慮了老半天才買,現在拿來換,沒門雖然我也知道,東西拆封後,店家要賣下一位客人不好賣,但賣一個有問題的硬碟給消費者,然後說,一個月內有問題再說,還是覺得很不負責任,難道一個月後掛點了,就只能怨自己嗎?就像毒奶粉事件,反正你吃的當下沒事就好,等你快掛了,那時也是醫院的事跟我無關?我覺得蠻生氣的,雖然知道自己沒作功課,但店員沒詳細作說明和解釋也讓我覺得有被騙的感覺,去附近另一家賣硬碟的那邊問,他們說,一般來說這種情況要退是不可能的,但要換的話,7天內還是可以的之後我又問另一個原價屋的店員,他也是說我都已經考慮那麼久才買的,還要來退,我退的商品他們也無法拿去退上游,除非有問題,那這個商品他們要再賣就很難賣了這裡面有一點我覺得很扯,一直說什麼我考慮很久才買的,我要考慮多久是我的事,拿這個當作理由不給我換有點太扯了,雖然後來他們說我也要考慮他們的立場,當下我覺得是店員他怕我換貨對他業績有影響,或單純的為店裡著想,要趕快把(有問題的)硬碟出清掉,所以我這個傻帽就成了替罪羊總之,經過這次事件後,我以後要裝電腦要買零件,都絕對.絕對不會去原價屋!!!一方面是店員素質,一方面是他們叫我為他們著想,他們怎麼不為我著想,一直把責任推到我身上,好像東西買了就跟他們無關一樣,買之前什麼都講得很好聽...第二個教訓是,要買什麼商品前都要先作好功課...

gun_king.tw

8分

71樓

gun_king.tw

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我人在加拿大，加拿大你買3C類的東西，要無條件退貨也要被收15%的重新包裝費，我買過一台SONY NB，曾經辦理過退貨我知道，美國的消費習慣跟我們不一樣，國情不同很難相比。

另外，每一個3C產品都不是完美的，每個都要跟你講該產品有什麼問題的話，那人家生意還要不要做?

aleck1119

235分

72樓

aleck1119

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不好意思
我只有對另一家賣硬碟的可以7天內換有興趣
不知是哪家
下次一定到那家買

apolloki

115分

73樓

apolloki

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小弟在原價屋也購買過整組電腦與筆電
硬碟與SSD也在那買了好幾顆
在這半年在他們家買了6.7萬的東西
不過會去他們家買東西
不外乎是價格透明還有東西有問題一個月包換

買之前我都會去評估東西的評價
但有時候也會買到很失望的產品
那當然啦
東西沒問題是自己買錯了
結果不就是自己留著用...不然就便宜拿去拍賣賣囉
倒是沒想過拿回去給店家退換
那如果這樣的話
新東西出就去買爽個幾天拿回去換
這樣店家不就虧死了

另外有打算要去原價屋購買東西的話
電腦零組件這類的東西
除非自己本身不懂
不然不做功課冒然去買...就要有吃虧的心理準備囉

個人想法是
電腦零組件這類本來就是給稍微懂電腦的人去購買更換的
不然一個完全不懂電腦軟硬體的人
他會自己跑去買張顯卡硬碟 CPU來更換嗎?
可能連裝都不會.....
這種產品比較難套用在其他東西上
什麼買東西之前都要做功課之類的...

spring91811

815分

74樓

spring91811

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wd 現在不是一堆人聽到"綠"標

一律直接都說NO嗎

xallen

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75樓

xallen

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我覺得去原價屋買東西就像去路邊買便當一樣，給錢拿了就走。
總不能買雞腿回家，覺得好像不好吃，又想拿回去換排骨吧。

買東西看運氣不都是這樣，就像買房子都可能會漏水了。
更別說3C這種電子產品了，不可能每個商品出來都保證沒問題。

買東西當然也是買服務，但是服務有很多層次，你買個便當卻要求給你高級餐廳的服務。
就不太適合。

最重要的是，原價屋如果直接跟每個顧客說seagate硬碟不好會有問題，
你覺得seagate會容忍這種事嗎？