本來想說可以開心的再戰６年，殊不知卻是噩夢的開始．．．．
這實在太冗長了，直接給各位看時間線懶人包：
３／３１買了新筆電，筆電保固兩年
７／１３發現電源燈異常閃爍，且電充不進去，喇叭聲音有異常、風扇轉速也異常高，但好在保固還沒過？！
７／１６送華碩皇家，筆電和充電線都留給他們檢查
７／２４拿回維修完筆電，說更換了主機板＋風扇＋喇叭
７／２５出現同樣問題，電源燈還是異常，電充不進去
７／２６送修，同樣留下筆電和充電線給他們檢查
８／０４拿回筆電，一樣說主機板異常，且拿到時發現邊緣有磨損，但想說修好就算了，也不想再跟華碩耗了
８／０８又發生相同問題，電源燈異常，電充不進去
８／０９第三次送修，一樣留下筆電和充電線給他們檢查
８／２４第三次拿回筆電，華碩這次說是因為變壓器有問題，所以換了主機板與整組充電線，那請問之前檢查心酸的？？？
９／０３發生第四次故障，一樣電源燈異常，電充不進去
９／０６華碩收回筆電與充電線變壓器，承諾換機處理
９／０７因同型號的機器已經沒貨了，因此和華碩確認好更換另一型號的筆電，華碩承諾換機作業約１－２週就能拿到
９／２０接到華碩電話說之前換機不成立，因他們公司內部問題（？）無法換機，並承諾會提供另一台筆電作為換機方案
９／２４第二次換機方案成立，華碩一樣承諾換機時間約１－２週
１０／１詢問華碩換機流程進度，希望能在他們承諾的２週內拿到
１０／６華碩回覆公司內部換機流程又有問題（？），要到１０月底才可能拿到筆電，但真的已經等太久了，所以請他們想辦法加快流程並盡快回覆處理進度
１０／８再次詢問回覆處理進度，華碩通知要等他們休完假再回覆我們要如何處理？？？？？？？
我從７／１６一直到現在電腦幾乎都在華碩那，不是在維修就是在走換機流程，實際碰到電腦的時間根本不超過一週，老實說本來對華碩還算有信心，也相信他們會幫我積極處理，並覺得筆電維修好或是換到新機沒問題就好。
但是華碩在這處理過程中一再的失信＋拖延＋給不出合理解釋（到底為何故障？為何每次維修都說測試過絕對沒有問題結果還是出了同樣問題？換機出問題也都是公司內部的規定啦、總公司要盤點之類的藉口），只能聽他們沒權限的聯絡人說－抱歉、對不起啦，因為公司內部處理流程造成您的不便。不然就是還要向上回報、再跟主管討論這類的回覆，不能處理事情也不會找能處理事情的人出面，一再的拖延浪費時間。
事已至此真的是忍無可忍，也對華碩完全失去信心，奉勸各位購買華碩產品前請三思，華碩品質堅若ＸＸ，只要一出現問題，就算是非人為損害，還在保固內都一樣，消費者權益都是浮雲，經過這次事件後算開了眼界，也見識了華碩的皇家處理態度，原來所謂的皇家是指華碩本身啊！
現在只能盼望藉由論壇的力量，讓華碩給出一個能處理事情的人，趕快把事情處理掉吧。
最後再次奉勸各位買華碩產品請三思，雖然前一台華碩筆電我用了６年了，但以前的品質和現在的品質可能真的有落差，如果不想體驗傳說的皇家服務，最好平常多做善事多積積陰陰德啊！
附上維修單據
及故障影片（筆電送電或是開機電源燈就開始閃爍）
