羅技的客服居然操大陸口音?

這個一點也不奇怪啊..

約莫 7~8 年前 HP, IBM(Lenovo) 等等等很多都是操大陸口音的..

只要能服務好, 就算是外星人也沒差吧.


zanty88 wrote:
現在才覺得驚訝嗎?國...(恕刪)

真的.只有一些人還在認為台灣等於華人市場.才快2000萬人跟10幾億怎麼比.
zanty88 wrote:
台灣已經被邊緣化到極點了 搞不好很快所有產品都不支援繁體中文囉 只有簡體字。。認命吧...(恕刪)

這個早在Windows 98的年代就聽說過MS要取消繁中.
還好還好...現在繁中還在,注音輸入法也都在...
呼...老外學拼音輸入很快,我就是用不慣....
還在想CP值嗎?世界上沒有所謂物超所值的產品,但高價卻也不一定就能買得到好產品.

legend1205 wrote:
羅技的客服居然操大陸口音?...(恕刪)


不只台灣的羅技客服是轉往中國大陸
其他家也是一樣

就連詐騙集團也是操中國口音..
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ

legend1205 wrote:
假如哪天我們的電信公司的客服也轉到大陸去,您能接受嗎?...(恕刪)


電信公司我認為不會
因為,他是區域性的公司
除非,那天被跨國電信公司併購
就有可能

另外這些3C產品的的客服
都接到中國去,應該是服務所有的華文地區客戶吧
這樣只要養一組客服
不需要各國都設置
成本應該可以少很多

SONY手機部門也是直接轉大陸

朋友打過SONY,因為Z3修了N次修不好
跟台灣客服不一樣的是
一般而言台灣客服太好講話太客氣
大陸客服要跟他據理力爭時
他只會鬼打牆
一直拿規定重複無限迴圈念給你聽而面不改色氣不喘
說要找主管,他霸氣的說他就是主管(我猜是假的)
讓你自己受不了這一切而知難而退

感覺人工稍微便宜但素質相對也差很大
只是朋友遇過一次這種經驗
下一次打死也不會再買這牌
是好是壞,廠商自己評估囉
送你一句話

世界是平的
送你一句話

世界是平的送你一句話

世界是平的送你一句話

世界是平的送你一句話

世界是平的
內心越自卑的人, 外表就會想裝得強勢, 孰不知在別人眼中只是看起來自大又可悲

pohsuan wrote:
這很奇怪嗎? 有需要如此歧視大陸口音嗎?


樓主也沒說歧視大陸口音啊!

心中有佛,則觀看萬物皆是佛~~

legend1205 wrote:
在2週前在羅技官網...(恕刪)


拜託樓主有事嗎?
羅技客服不知幾年前早就由大陸那邊包辦
再來有問題為何都不會立即撥客服電話在那傻傻等兩個禮拜,客服電話又不用付費
最後有必要歧視大陸的口音嗎? 又不是完全無法溝通,要不換個講英文的你要不要ˇˇ


Sylph556 wrote:
羅技的客服轉給大陸已...(恕刪)


我個人兩次經驗都三天就收到新品
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