羅技的客服居然操大陸口音?

Keith.H

0分

31樓

Keith.H

個人積分：0分

文章編號：57177738

legend1205 wrote:
居然是一位操大陸口音的客服人員

幹嘛看不起大陸人

你有比他優秀嗎？？？？？？？？？？？？

Saurus

1322分

32樓

Saurus

個人積分：1322分

文章編號：57177799

羅技的客服換到中國很多年了.

但是東西有問題的時候處理起來還是蠻OK的.

畢竟都磨合這麼多年了.

不會有溝通不良的問題.

不過產品品質倒是退步不少.

手上M705滑鼠入手4個月就左鍵變連點.

還好客服不囉嗦.直接寄新品來.

nandv

148分

33樓

nandv

個人積分：148分

文章編號：57177889

在這個國際化的世界裡，這是很正常的事。前些時候美國信用卡/電信客戶反映每次客服的老印說的英文很難懂也是同樣的道理。
除了不要覺得驚訝之外，也要有認知，台灣市場很小，在國際化的過程中通常是被犧牲/不重視的首選。

yililin

407分

34樓

yililin

個人積分：407分

文章編號：57177914

我最近也遇到羅技的缺貨問題
不過我是M905滑鼠左建連擊送修
等了一個月還是缺貨
最後寄來的就變這個了

Lauren Chen

36分

35樓

Lauren Chen

個人積分：36分

文章編號：57177916

legend1205 wrote:
在2週前在羅技官網...(恕刪)

MADE IN CHINA 為何不該大陸口音客服?

ke0809

311分

36樓

ke0809

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文章編號：57177934

幹嘛看不起大陸人
怎樣
你有比他優秀嗎？？？？

真搞不懂，臺灣人是哪來的自信，今年經濟成長率在亞洲排最後，
人家不嫌棄我們就該偷笑了

小小夢想

803分

37樓

小小夢想

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文章編號：57177970

Made in China用大陸客服好像很合理...

但..我用Google 的廣告...也是大陸客服....

溝通很不良 ...有時雞同鴨講..

plain9027

7分

38樓

plain9027

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文章編號：57178008

現在很多企業都把客服外包也不是什麼新鮮事了
學著習慣吧

zanty88

144分

39樓

zanty88

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文章編號：57178019

現在才覺得驚訝嗎？
國際企業的總部或是亞太地區總部幾乎都設在大陸了，都是阿共在發號施令，客服是老中有什麼好奇怪。

台灣已經被邊緣化到極點了搞不好很快所有產品都不支援繁體中文囉只有簡體字。。認命吧

askgoodquestion

212分

40樓

askgoodquestion

個人積分：212分

文章編號：57178034

legend1205 wrote:
在2週前在羅技官網...(恕刪)

現在很多跨國大廠的客服都在大陸.
習慣就好...

我最近打過 Apple 的, 也是...

羅技的客服居然操大陸口音?

小惡魔新聞台

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