Abbie2025 wrote:不願意付檢測費? (前提~消費者提出同意要檢測的)花了時間及專業檢測是事實~理由是...這台筆電...先去很多間電腦維修..先檢測過也都沒收檢測費! 看起來您是商家?您遇到消費者不願意付檢測費但是... 您在消費者決定給您送修前有先告知嗎我印象中我車原廠部分項目檢了不修要付檢測費(修的話通常是不收)
如果您是店家應該先提前告知有檢測費用的義務若消費者同意進行維修檢測費是否可抵免或額外收取也應一併說明清楚如果您是消費者應該先詢問機器檢測是否有收取檢測費用若不維修是否僅支付檢測費即可?若是維修是否可抵免檢測費用?當然坊間也有不少店家不收取檢測費的所以在進行相關維修程序時應該先與"店家"或"自行"提出檢測費用的問題
如果你一開始你有提說 "檢測需要收檢測費"客戶一定不會請你檢測估計是你沒說清楚吧提出同意要檢測沒同意要付維修費阿~有時候你認為檢測本來就一定會有費用但有些人就是不這麼認為所以一開始談清楚很重要跟這篇沒頭沒尾的一樣