請問各位
小妹在一個禮拜前賣了一台二手平板,出貨前功能正常無損傷,也很好心的跟買家說我個人保七天(個人買賣不適用七天保固期),商品有問題可以退
但七天以後買家說平板連線有問題想退貨,但是他沒有附上影片就堅持要退,請問我該讓他退貨嗎?
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問就是不想退!!
退貨還要影片..
Yoru0105
因為我出貨前測試都沒有問題,買家面交也沒有提出問題來
承諾的7天已經過了嗎?

是透過蝦皮平台嗎?如果是平台保障給買家的權益,那你很難拒絕。

如果已經超過平台給予的期限,是我就完全不理他。交貨後幾天內把東西搞壞才想來退貨?如果退回來有磕碰損傷,吃悶虧的還是你。
HHMu wrote:
承諾的7天已經過了嗎?

已經超過七天了吧
Yoru0105 wrote:
但七天以後買家說平板連線有問題想退貨
面交都會講好現貨交易
保7天根本找自己麻煩
過七天就看你了
這個真的很麻煩@@
不想按照規則走,就一定是他本身用一用覺得不習慣想要退貨。
要不要退就看你,如果各方面你都站得住腳,也不怕他申訴,就不要給他退。

隱藏的問題是,他自己弄壞了故意要退貨也是有可能的,只能你自行衡量了。
確定要讓他退貨的話,收到後從開箱到打開檢查,自己最好也錄影存證保護自己。
Yoru0105 wrote:
但七天以後買家說平板連線有問題想退貨

不會又是一個拿一般充電線,當原廠傳輸線用的吧
面交又過了七天只好拍謝
自己以前也買過面交結果
三天後就故障的...
只能說運氣不好
賣家不願意退只能算了
樓上大大說到傳輸線
曾有客人來店裡買行充
覺得有問題拿回來要退
但產品測試正常
推測可能拿5V1A在充
才會覺得充很慢
那時蘋果還在附贈
祖傳小豆腐
一堆人當神器在用
多年後我看到朋友還用那個
充他的iPad Pro
過7天基本上可以不用退了吧
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