由於手機已過保固，上網查詢發現可以自行寄到鴻基原廠維修，於是先行打電話到鴻基客服詢問
維修流程是：客戶先自行將手機包裝好寄到鴻基原廠，原廠檢修後會先報價
若願意維修，客戶先將維修費匯入指定帳號，原廠維修完畢寄回
若不願意維修，原廠也會將手機寄回
不管有無維修，寄回的運費是由原廠那邊負責，也就是雙方各負擔一趟運費
重點是沒有維修也不會收檢測費喔
於是在7/8下午至郵局郵寄小包，然後等待鴻基原廠聯絡
9號沒消息，10號沒消息，到11號還是沒消息，正納悶怎麽鴻基那邊都還沒聯絡時，接到家裏告知手機已經寄回來了
什麼！手機已經寄回來了！已經寄回來了！難道是沒寄達被郵局退寄了嗎？
回到家查看，還好，不是退寄，打開裏面是有附維修單的，查看測試一下，麥克風已經修好了！應該是因為是小問題，也沒更換零件，所以就直接維修寄回，也沒收任何費用，這次只花44元郵資就把手機弄好了！哈哈哈
對於這次鴻基手機的維修感到非常滿意，速度又快，8號寄出，9號維修，10號寄回，11號收到
不用說，下次要再幫長輩購買這種功能型手機肯定還是選擇Hugiga鴻基了！
不過建議如果過保有問題還是要先打電話到鴻基客服部一下，如果太久以前的產品可能會沒備料沒零件了吧！
