扯翻了，台哥大門市有夠會唬爛！

magiQ _ Q · 2015-02-01T22:24:24+08:00

轉自我的閃光跟我說的：台哥大解約奇遇記-1 (文長慎入)反正總而言之我要提前解約NP去中華,於是我和我妹去了門市1櫃台人員:"歡迎光臨賣鳳~" "請問您要辦理什麼服務呢?"我:我要提前解約NP去中華櫃台人員就突然使出忍術隱身術跑進後面的密室招喚了眼鏡小胖來幫我辦理想當然耳，眼鏡小胖(客服人員)跟我推薦一大堆優惠，叫我不要提前解約比較划算之類的但是因為我爬了一大堆文，自己也算過了，網友都說就是堅定就對了所以我就委婉地跟他說，不用了~沒關係~然後搞一搞他的電腦，他跟我說不好意思系統有問題沒辦法辦理另一個客服人員還播了電話說系統有問題問技術人員要什麼時候才好眼鏡小胖:不好意思我們系統有問題的關係，可能要麻煩您明天或著晚一點再過來所以我就拿了名片打算等等打電話問系統好了沒出了自動門我不死心，心想搞不好眼鏡小胖騙我的吧~我跟我妹就走了大約500公尺到了門市2這次是個馬尾姐(對話都差不多就省略)然後三分鐘後馬尾姐表示:不好意思，我們系統有問題，不能馬上為你辦理，你可能要明天過來我就傻傻的相信真的是系統有問題了..回到家跟爸爸說了這趟徒勞無功的解約之後，他叫我打客服問我就打去188問系統有問題嗎~?客服小姐說他們跟門市沒有連結阿~部會知道各個門市的問題之類的屁話我有點火大的說:那你們兩間門市都有問題不就是台哥大系統的問題嗎??這樣你們會不知道?他還是答非所問地回答，但有叫我去別的門市看看所以我又發揮了不死心的熱血精神到了離家裡走路大概3分鐘的門市3其實我們家在門市3辦過很多次業務，我也不知道被鬼遮眼還什麼，一開始沒來這家進門市前我還問我妹說:你覺得會辦成功嗎= =我妹說:應該會吧哈哈一進門市是個熟悉的店員，我跟他說了我要解約NP去中華他說好，我頓時有點感動到泛淚阿 (誇張了)然後!!!!!!!!!!我竟然三姑六婆的說出剛剛去兩間門市他們都說系統有問題的事情，他就說不可能這樣，要通報上級所以!!!!!!!剛剛那兩家門市都在唬我囉!!!!!演什麼戲阿真的太扯囉= =然後他就開始通報.....還問我門市1跟2的店員長怎樣 (超像做筆錄的啊!)我覺得他對我真的太好了~還跟他說抱歉害他被扣業績哈哈他就笑著說以後要NP回台哥大要找這家門市固定流程的簽了一些文件之後他又開始接電話，顯然是上級對這件事有所不滿，要有處理之類的然後他叫我等，說有可能公司要我回原本的門市1去解約我整個大傻眼跟他說一定要這樣嗎???他說門市1已經都填好資料只差我去解約付違約金了.....好吧= = 我只好跟我妹傻眼的離開門市3然後累得要命又傻眼的要死的回家重點是我明天還要很尷尬地去門市1辦解約啦!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!為什麼辦個NP這麼難啊....

長毛象出沒

9分

51樓

長毛象出沒

個人積分：9分

文章編號：62726802

magiQ _ Q wrote:
轉自我的閃光跟我說...(恕刪)

小弟分享 (解約過經驗)
1.直接手機直撥188 打去客服問這家直營所在地方
2.跟他反應這家系統每台電腦都當機刷卡過不了
3.我想知道這台銀幕操作解約方式與門市同步操作是否真的是門市所講的
4.以上都不是的話他們門市人員與編號直接報上反應給客服單位
5.要挽留用這種方式來讓消費者多跑或多花時間真是不是一件好辦法