紊流 wrote:
下列圖面，右邊就是我...(恕刪)
3G只要有基本頻寬就符合規定
他還是有給你吃到飽
一秒300K 跟一秒30K也是給你吃到飽
合約要簽約的時候請看清楚吧
鎖頻寬只能說鎖的剛剛好
這種事情版上也不是頭一遭了
之前那些被鎖頻寬的有得到解決嗎
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timeriver235 wrote:
3G只要有基本頻寬就...(恕刪)
問題能得到解決嗎? 我提出我的經驗
經過幾天後，在客服給我的回應後，大概已經確認這速度大概是沒救了......
因為 我還是一直聽到 資訊部、工程部的回應說:{網路測試是正常，無異常現象.....}
我也持續跟他灰之後，他還是官方回答。
見鬼了，擺明速度就被鎖.......
不過 後來他就問我是否還要持續使用遠傳的網路3G
我還是回應需要.....(沒辦法，全家人都用遠傳，網內互打免費還要用...我要怎麼NP.....
)他就沒繼續說 如果解約要怎麼做? 也許其他網友可以問問看
我的解決方案就轉向 由於速度不如人，每個月就給我折扣網路費，直到合約期滿那一天。
他就跟我講，給我折扣，直到合約期滿那一天，端看我要不要繼續續約.........
(滿足跟我之前客訴的需求，速度不如人，費用就不能收我這麼多)
這結果雖然不滿意，但是也還可以接受，畢竟速度不如人，但也沒慢到很誇張
下載速度大概 90kB 左右，開網頁還算流暢，就是圖片多或是上youtube需要等一下.......
現在看來
遠傳現在也是會挑客戶......看到我們這種下載用量大的用戶，就軟性的排除........
我現在也還沒找出最佳的方案解決，我合約大概還剩下半年，可能在未來如果要持續用遠傳的條件下
我會把我的門號給停了，請別人幫我辦另一個門號，重新開始.......我門號預估未來應該都是被鎖住了.....
這就是消費者的權益壓.........
提供給其他被鎖客戶的經驗，記得要打電話持續反映這問題，看能不能搞大一點，
大家一起來投訴一下相關單位，也讓其他消費者知道，每個月付費的3G用戶，在遠傳中量大是會被鎖速度的.......
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事情不對!
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