台灣大哥大實在太可惡!罪大惡極!

有跟電信公司買保險
只能送回該電信公司維修
這是去APPLE修手機時,店員告知的
OYASUMI nasan wrote:
第一次發文,文長,...(恕刪)


新手機,原廠保固一年,若非人為損壞的手機故障,會幫你免費維修。

額外加買的保險,是你人為意外造成的手機損壞,保險公司才會幫你維修或換新。

按鍵故障,應該要找原廠以保固送修,怎麼會找保險公司辦出險理賠?

livs1973 wrote:
一個月薪水只有普通的23k
買iPhone是錯誤的選擇
你買支幾千元的android送人
什麼問題都沒有了
iPhone是盤子買的


其實iphone還是最保值的

Android手機差不多一年半就要換機了(開始頓)

iphone可以撐3年以上, 我手上有iphone 6s plus, 都還很好用. 吃雞也沒問題

應該可以再戰一兩年
何 必 認 真 !
iamcobra wrote:
livs1973 wrote:
一個月薪水只有普通的23k
買iPhone是錯誤的選擇
你買支幾千元的android送人
什麼問題都沒有了
iPhone是盤子買的


其實iphone還是最保值的

Android手機差不多一年半就要換機了(開始頓)

iphone可以撐3年以上, 我手上有iphone 6s plus, 都還很好用. 吃雞也沒問題

應該可以再戰一兩年


夏蟲不可語冰。

夫人手上的iPhone 6s去年換了原廠電池後,想說手機也用幾年了,想幫她換新iPhone卻被拒絕,原因是...... 「手機操作上還很順很好用,玩遊戲也不卡頓,沒必要換」。

HHMu wrote:
似乎是送修的處理流...(恕刪)

不是購買七天內出問題給新機,手機保固好像一年,中間有問題超過購買七天,非人為手機公司要修好給買的人,超過一年就沒保固。買保險是延長保固。我買過三星平板,順發三c說買保險可以多保固一年,如果有問題會修好,不能修好就給那台的錢,所以還是在維修,不是給新的。
我寧願買便宜機每年高興就換新機,也不要用貴的手機,用三四年貴的錢,跟每年買便宜的手機相比,便宜手機cp值比較高。

minyann wrote:
你為何不找消保官投...(恕刪)


投訴哪個點我看不到?台哥大現在說不處理嗎?

整篇文章看下來90%是樓主的情緒與不滿,

實際上就是買了新手機故障換了整新品又壞然後感覺送修跑流程不夠迅速,

可以理解樓主的心意但客觀說流程不可能不跑,

別說樓主用一個月就壞,

即便你只用一天他也是要拿回去判定,

保險就是這樣,

還有AppleCare不是黑卡,

他也要判定,

只是判定時間長短的問題,
(之前iPhone換電池等一兩周備貨還不是被罵得要死,是有多神?)

我建議樓主跟台哥大確立維修流程與時間,

台哥大超時或是結果不合理你才有理由大聲,

(標題打罪大惡極還以為是台哥大把手機砸在你臉上叫你滾...
CAA1221 祝福你以後都買到壞東西,記得回來看看你的留言!

LRadiant wrote:
電信門市本來就是代...(恕刪)


整個過程都沒有人跟我聯絡,全是我主動打去問!
所以我才生氣!當初也是門市人員自己答應會打給我說明狀況.....

rstmeqft wrote:
對 這個問題 ...(恕刪)

台灣大哥大跟我說就算換機一樣在保險內
他說不管換幾次都會有記錄!
都一樣會享有保險!
他是這樣說啦..........
我建議是手機直接跟手機商買(蘋果或其他廠牌)
千萬別跟電信業者買...

除非你是一個月電話費幾千的使用者,用高資費方案比較有利
否則買空機+網路吃到飽門號一定比較省
另外台哥大的客服我只能說有待改善,我也是不相信了
之前iPhone 7出來時,我VIP+老客戶預約,結果手機沒下文(至今喔...沒跟我再聯絡是否到貨,還好不用訂金)
就這次以後我直接跟官網買了.(全Apple 產品直接跟官方買最有保障)
耳機:深海HD800/ATH W3000ANV/Denon AH-A100 耳擴:CORDA PREHEAD MkII SE 訊源:Olive 4HD
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