我12/4在遠傳網站登記續約,網站顯示登記成功也給了單號~
因為我遠傳的約還有11個月所以有打過客服確認是不是登記成功,
客服人員也告訴我確實是登記成功。

之前預約單還能修改的時候有去換了取貨門市,
想說直營門市比較專業,換了一間我們這邊的直營門市


但就在今天晚上我上網查了預約單,居然被取消了.....
打客服詢問,客服告訴我是我登記的門市取消的,原因是我未符合續約資格..
但客服人員又跟我說可以提前一年續約,但是只能續一年合約,
如果我有確定要續一年約,他再幫我打電話到直營門市處理~

這件事最令人火大的是,直營門市到底是怎麼判斷我不能續約的!
要取消預約單都不用通知的嗎? 而且我明明就可以續約,
就算不能續兩年約也能續一年約阿,憑什麽把我的訂單取消?
要不是我上網站查,我可能還一直等,等一個根本不會輪到我的預約單!!!


少說這門號也用五年以上了,也是白金會員,我真的對遠傳太失望了...



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