上週因為手機過熱然後一直反覆自動關機就拿去美麗華的蘋果電腦想要修理店員問我說:手機什麼問題?我: 手機過熱 會一直自動關機 再開機沒多久還是會關機店員: 你有reset嗎?我:有 已經hard reset過兩三遍這時店員說出一句讓我超火的話店員:(態度冷淡) 手機過熱,自動關機,這樣你就要修喔?我: 阿 不然呢?後來店員問我在哪裡買 並且跟我說我買的店經銷商不同所以不能收我可以接受他說經銷商不同不收的理由但那態度真的是讓人非常不愉快有沒有人也遇過相同的爛服務經驗呢?
台灣蘋果經銷商的服務人員素質低落也不是一兩天的事情了,我會持續使用蘋果只是因為喜歡他的產品,之前去送修個magic trackpad也是跟店員講了半天,店員技術能力跟態度都不好,但是既然要用蘋果的東西也只好認了...沒辦法這裡是台灣不是美國