不好意思因使用iphone的人較多借此版問一下！
小弟前不久入手ipad終於有機會使用到中華hinet的熱點！
長話短說.........
小弟：使用IPAD WIFI版+中華手機綁約帳號
朋友A：使用IPAD3G版+中華手機綁約帳號
朋友B：使用IPAD3G版+光世代加費用使用HINET熱點
地點：同樣一間全家便利商店（因朋友在那邊工作）
小弟及朋友A使用贈送的的帳號在全家時用常常無法登錄（認證有問題）
但朋友B使用光世代的方案卻都能正常使用。
某天真的受不了打電話去中華客服去詢問為什麼會時常無法登錄。
小弟：為什麼HINET有時可登有時不能登。
客服：請問X先生是在那邊做使用的。
小弟：全家（簡略）
客服A：X先生不好意思我們查過了那邊的訊號正常喔！
小弟：我知道啊但我現在就是不能登啊（OS：廢話朋友B才剛剛用過且我也抓得到你們的訊號）。
客服A：請問一下X先生你是使用什們東西上網的。
小弟：IPAD（簡略）。
客服A：那你要不要先把你的IPAD送去你購賣的地方檢查一下設定是不是有問題。
小弟：我是時能用時不能用我確定我也沒動過設定。
小弟：這時候火上來了～！＠＃＄％︿＆＊（開始當澳客但我是講理的）。
客服A：X先生不好意思那你可以不以把你的帳號密碼跟我們說一下，還有使用的地點及應體跟我們說一下我請我們工程師確認看看。
小弟：好的～！＠＃＄％︿＆
客服A：那我們晚一點會回您電話（掛）
PS：小弟說明一下為什麼我會突然很火，因為我覺得他根本就沒認真要解決問題這個問題有可能根本就是我記錯帳號跟密碼，但他也沒跟我對過，就只是叫我自己去確認我的IPAD是不是有問題。
（約過了半小時又能用了）
（約二小時後客服B來電了）
客服B：X先生不好意司請問你剛是不是有來反應........（簡略）
小弟：是啊（簡略）
客服B：我們有確認過那邊的訊號是沒問題的
小弟：我知道啊！因為我後來有可以使用了且朋友B一直都能用。
客服B：我們也確認過你的帳號密碼也是正確的。
小弟：是啊我後來有上了啊。那訊號沒問題帳號密碼也沒問題那到底是那裡出了問題？
客服B：.......................
小弟：時好時壞是事實一定有地方有問題，你們能幫忙確認嗎？
客服B：是這樣的因為你是使用EOMOME帳號上網的，但朋友B是使用光世代帳號上網的。所以用EOMOME帳號上網的用戶係統會轉換一次，所以就這邊我會請工程師確認一下是不是轉換出的問題。
小弟：好的！（其實我就是覺得可能是這個問題）
客服B：那我們會在星期一回電！
結果小弟收到的回覆一是一封簡訊：貴用戶您好：您申訴的WLAN問題：研判當時剛好網路壅塞（煩忙），造成認證時間過久逾時過久所致，請您再試一試。中華電信敬上。
好了報怨完了。小弟想請問一下各位用戶不知道你們使用中華電信所贈送的HINET熱點，是不是也會發生這種情形！
小弟也承認當時有點小火當了奧客，也在這邊跟客服AB說聲抱歉。
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7-11 和全家的我目前都只有短暫使用
麥當勞的我也常常在用
都很穩
但是在 iPhone 上我通常不會連續使用超過十分鐘(因為用3G就好啦)
到是常用 laptop 在麥當勞一待就是數小時(我是麥當勞奧客
)用的就是 emome
不過到是有一次和樓主一樣無法登入
數一下現場的 laptop 有五台
還未包括一樓的
當時有打電話確認帳號沒問題
所以我覺得也許是太多人用了
無線AP不支援了
鼻子摸一摸就拿出 iPhone 連3G再藍牙分享給 laptop (非常耗電)
我的意思是網路雍塞好像也是原因之一
全家裡面雖然只有你們三人在用
但也許當時"樓上鄰居"也正在用呢!
樓主可以用另一個吃 wifi 的設備來確認帳號沒問題或當地(全家)無線AP無過載
然後用 iPad 去另一個 hinet 熱點 (如 7-11 ,麥當勞)
來確認 iPad 沒問題
