官網 Plus 10/16之後追蹤專區，小六勿進

bb731211

42分

61樓

bb731211

個人積分：42分

文章編號：52931420

這是怎樣...？訂單是17號早上六點多訂，i6plus 64GB

原本都處理中，剛剛看變這樣...Orz

mozo1299

0分

62樓

mozo1299

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文章編號：52931511

我還第一次看到...

你先打電話問客服為何這樣??

wenfegn

0分

63樓

wenfegn

個人積分：0分

文章編號：52931652

apple store 是要出貨前才開始扣款
可能是信用卡扣款出問題吧!!

linws

516分

64樓

linws

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文章編號：52931667

可能信用卡無法順利扣款吧，
打電話問蘋果比較快

catking-17

12分

65樓

catking-17

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文章編號：52931974

10/19上午訂的 64G銀還是停在〝正在處理項目〞
不過看來已經處理到10/17的單了

有10/18的大大已經是〝準備出貨〞階段的嗎？

凱凱1986

0分

66樓

凱凱1986

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文章編號：52932016

10/19 訂購的

他剛跳出這個訊息是?

需要處理：尚未收到付款或仍在處理中。請撥打 00800 7666 7666 來連絡 APPLE。

我信用卡的額度夠阿?為什麼會有這個訊息

打電話去好像1-5才有上班怎麼辦阿~

根本不知道什麼原因無法即時處理

bb731211

42分

67樓

bb731211

個人積分：42分

文章編號：52932157

凱凱1986 wrote:
10/19 訂購的他...(恕刪)

你跟我一樣的耶...我是17號訂～
我是用花旗卡刷的...
呃，就只能等星期一打過去問了吧= =||

凱凱1986

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68樓

凱凱1986

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文章編號：52932192

我也是刷花旗
我剛有打電話先去花旗問過，他說在11:01分的時候appstore有申請請款，但不到一分鐘的時候對方做了取消
花旗客服表示，這通常是線路不穩的情況所引起的，叫我們稍後再重新刷過
希望不要影響我們的出貨時間阿~

bb731211

42分

69樓

bb731211

個人積分：42分

文章編號：52932317

凱凱1986 wrote:
我也是刷花旗我剛有打...(恕刪)

我剛也打去花旗客服，情況跟你一樣～
有請款的動作，但又做刷退....
算了，在等星期一打去apple問吧= =

凱凱1986

0分

70樓

凱凱1986

個人積分：0分

文章編號：52932372

結論出來了
花旗客服查到原因，因為剛過12點他們再做一個資料更新的動作，而剛好apple又在12點的那瞬間做一個刷卡動做，所以因為資料更新傳輸慢了，導致一正一負就刷卡失敗，要我們星期一再打給蘋果重新做一個刷卡動作...所以真的只能等星期一了Q_Q...拜託讓我下星期拿到吧

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