這兩天(2/27起)我的台哥大門號想續約辦一支4s,
但走了幾家台北直營門市包含內湖旗艦店,從8G~64G都缺貨,
需預訂,到貨日無法預估,
請問有人知道目前台北哪家台哥大門市有貨的嗎?
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我2月初要去台哥大士林文林直營門市辦4S 32G,說沒貨要排隊,等了2週多還沒通知.
上週問中華的神腦特約門市一堆都有貨.
後來選擇去士林中正路中華特約門市辦,
一問服務人員,要攜門號跳槽還要我先回台哥大門市問能不能跳,
跑去隔壁的台哥大特約門市,一開始先問iPhone 4S有沒有貨.
服務人員回答說,黑白16~32G都有貨..
(我前天還問文林直營說缺貨很大,還說其他門市也沒貨要我等)
(好樣的,各門市都獨立作業要作業績喔)
當場也不跳了,馬上辦了一隻回家用.
建議多問幾家門市吧,雖然台哥大官網上沒各門市電話,
不過打客服188去問就有.再打電話多問問吧
直營門市服務人員說的話當XXX就好
耳機:深海HD800/ATH W3000ANV/Denon AH-A100
耳擴:CORDA PREHEAD MkII SE
訊源:Olive 4HD
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etbike wrote:
這兩天(2/27起)...(恕刪)
連這 種貴 的Apple iPhone 4S 16G和Apple iPhone 4S 32G也缺 貨.真是熱 門.
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詢問4s 64G續約
基本上還是缺貨
我:網站上為何還是有賣64G
客服:空機庫存跟續約庫存是分開的，可能沒辦法搭在一起
我:所以說如果我買空機是有貨的，續約就沒貨
客服:對，因為我們兩個庫存是不同的
我:這樣是不是擺明了我續約公司就是不賣給我
客服:因為我們是不同的銷售單位
接下來幫我查詢台北門市有無庫存(花了五分鐘)
客服:確認門市確實無庫存，會請公司看有沒有其他處理方式，兩小時之內會給您答覆!
(以上對話有錄音存證，贅詞已省略)
這樣的銷售行為是不是在欺騙消費者?
因為續約利潤少，所以不肯賣
空機利潤高，所以繼續賣!!
難怪台哥大股價一直漲!!!
(不是故意為難客服，他們也是照著公司政策走
因為EX曾當電話客服，感同身受，辛苦了~客服小姐!!!)
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