想問在台灣有東西要在大陸內寄的付款方式

前提我在淘寶買耳機委託台灣的集運公司做運送服務，東西寄到在上海的集運倉庫後，倉庫那邊說要走特貨所以要從深圳才能寄來台灣，因為現在是疫情關係要我自己找快遞去上海取件寄到深圳（台灣客服是說倉庫沒有簽約所以沒辦法幫忙寄）

所以現在煩惱的是下訂單人不在大陸要怎麼支付運費？（上海商庫不會代墊的） 台灣客服跟我說有台灣客人最近有這樣叫過但不清楚怎麼付款，我問順豐客服也沒有給一個解決方式，說我人不在大陸可能沒辦法這樣處理

想請有經驗的版友給點心得