[閒聊]原來我也會遇到PCHOME標錯

2007/12/11 17:25:05我在PCHOME訂購Bandrich BandLuxe C100 3.5G Express網卡，但是該公司送來的時候卻是C100s網卡
因為兩者只有差一格s的小字，所以沒有馬上發現，並且如果對於商品沒有足夠的認識就會認為是相同的東西，等到這禮拜我上MOBILE 01網站上才發現該公司有出C100和C100s兩款網卡，並且C100s 該款網卡為內部元件被缺省的版本
並且當時我收到聯強的包裝袋上有寫該產品出貨時有經過錄影存證，雖然該公司錄影是要確保出或是紙盒都是沒有損毀的，但是這卻也幫他們的錯誤留下了證據
所以當下我馬上連絡PCHOME
顧客問題
留言時間：2007/12/28 19:27:35(問題分類：商品規格)
日前我和貴公司下定 Bandrich BandLuxe C100 3.5G Express網卡
但是我最近在網路上面發現該公司有出兩款網卡
其型號相同但是卻是不相同的東西

C100S跟C100的差別是少了3G的850和1900MHZ兩個美洲的頻段，
也就是說無法拿去美洲用，但其他一樣，包含外觀。
並且內部的設計也不同

所以我就仔細看我的3.5G無線網卡，發現貴公司出貨的產品為C100S（從背面發現的）
請問要如何處理

因為當天已經是PCHOME公司下班時間所以聯絡不到，星期一早上打電話給該公司也是一直客服部門無人接聽
但是當日下午網頁上得問答有回應
PChome回覆
回覆時間：2007/12/31 10:16:27
收到您的來信，對於商品有問題的狀況，已和供貨商進行確認商品規格事宜中，待確認後，將會盡快回覆您，敬請 稍候。
________________________________________
回覆時間：2007/12/31 13:33:41
抱歉~產品網頁規格有錯誤，您的訂單與相關單位確認，將為您辦理退款價差的部份，退價差金額200元。
但是後來我想一想，因為既然當初網頁上面我的訂單為C100，電子發票上也是C100，頁面庫存也為C100，為什麼我要妥協退200，並取該商品在市面上的差額並非區區200元罷了，所以我要求該公司將我的產品換為正確的商品
但是該公司卻以 由於供貨廠商並無C100的規格，無法出貨給您。為理由來解釋無法給我正確的商品
但是聯強國際為C100的代理商，為何會沒有C100可以提供給我，還要求我以200的差額接受



此為訂單網頁快照之局部特寫



此為訂單網頁快照



網卡本體



包裝上寫的有經過錄影



包裝袋（拆得很爛）



供應商：聯強國際（這更讓我懷疑不知道是聯強在騙人還是PCHOME在騙人，如果聯強沒有C100，那之前買到C100的人是否都是買到假貨）


外盒（也是C100S）

呼～～PO上來之後心情有好一點點嚕
感覺以後要小心這種鬼東西＠＠