當Hinet又無法上網時,又不補償時,你會打給消基會嗎?

當Hinet又無法上網時,又不補償時,你會打給消基會嗎?

剛剛一回家就發現無法上網 , 害我掛網的遊戲斷線 ,

沒有網路讓我這"網路重度使用者"生不如死阿 ,

還好家裡由其他電話,可以申報障礙 , 但是 ,

中華電信是說:當你申報未達12小時 , 電信公司不予補償 ,

哇!@#$%^&*(自動消音) , 那我不是白付錢 ,

當我們是盤子阿 ,

不知道有人去"消基會"申訴過嗎??

有成功過嗎??
文章關鍵字
如果因為這樣就補償
那台鐵就會是一間全世界服務最好的鐵路局了
樓主有沒有先看過
HiNet租用契約條款
有關 服務中斷之處理 的條文內容
未達12小時 , 電信公司的確是可以不補償的
我6月份有一次超過12小時
中X電信公司也沒有補償

打電話過去
跟我說要24小時~
真是OOXX

花錢受罪阿
上次為了斷線打電話去中華電信,結果後來小姐好像被我"唸"到想掛電話
扯的是小姐和我說,工程師休假(週休二日是吧?),所以沒辦法幫我看機房是不是有問題
掛掉電話才想到要問她,是不是工程師休假期間消費者的網路掛了都沒關係?
他們休假消費者也該去戶外玩?
如果台灣有某電信公司提出只要斷線就補償,
我一定立刻跳糟...

殘念.....
就算補也不會補多少錢啊...
就退那段時間的錢啊...

30*24=720小時
如果你月租費是720元
每斷線1小時退你1元........

以前工作上...有個銀行客戶有拉台北-高雄t1專線..
一個月..200萬
斷線退費以半小時計價的...
如果3小時沒完修...當月免費...(除非是重大天災...)

家用不會有那麼多補償...
你簽商用合約就可以...
改接100M光纖到府吧....

之前家中的光世代斷線,時間長達十八小時以上,轉接客服一問三不知,只會請機房重整,又要我確認電腦有沒有問題,要客服轉機房人員又不肯,弄到隔天下午才派工程人員來維修,原因是大樓機房設備當機。

後來寫信去詢問賠償一事,原本也是推說無法給賠償,後來重新寫了一封信給交通部、NCC與華電,對方才願意賠償三天的連線費用八十八元。

收電路費收的很開心,要報修的時候一問三不知,真的是OOXX,建議樓主,寫信到我上面寫的機關開幹下去就對了。
聽的懂人話的主管才是好主管!!
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!