你們覺得中華電信民營化,員工心態與競爭力?

你們覺得中華電信民營化,員工心態與競爭力?
中華電信的員工,和你我是不同的物種嗎 ?
我在想 . 是要討論公務員心態嗎 ?
員工的心態 .是要看老闆的 .. .
老闆怎麼帶 .員工就只能跟著走 ...
將帥無能累死三軍 .. .
人生最重要的一件事, 就是把握機會..

蔡大 wrote:
你們覺得中華電信民營化,員工心態與競爭力?

老實講我之前非常不滿意,但是最近有一些接觸,我發現真的有改善,民營化是好事,如果因為這樣可以提高服務品質我是非常贊成的。
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在這個時代,沒有競爭力就是等死。

可套用在任何行業上。

所以,真的沒什麼好罷工抗議的。
有差嗎...
還不是把一些雜事全都外包給廠商做,
有聽在中華電信上班的朋友聊,
分發後的第一天老闆就和他們說,
只要別出太大的包,
領到退休金不是難事,
我也有看到民營化後的才進去的人,
每天上班在那飄來飄去的,
閒的和什麼一樣...
昨天打電話去CHT詢問有關手機上網的設定
再加上之前裝設寬頻裝電話申裝手機等等經驗來看
他們*的確*有在學習提升服務品質
當然,他們裡面有些舊時代的人事包袱在
跟他們的人閒聊起來也會對這有點抱怨,有些人都不做事,讓其他人忙得半死,等等的
但是還是可以感覺蠻多人的敬業精神以及努力讓自己公司更好的心情
如果他們內部的制度能夠繼續正常化,健全化的話
我想他們的服務品質還是值得期待
民營業者反而這一兩年來感覺服務品質有點在下滑
內地是南投 東北是宜蘭
員工心態~
那就要看民營化之前是哪種狀態了,
是公務人員、從業人員OR『新進』的從業人員,
前面兩者,有一部分的人已經被公家機關的洗腦,事情要做不做。
這種人,即使民營化之後一樣不會改變,因為牛牽到北京還是牛,專門搞破壞的就是這些人,
那後者勒?新人心氣象,進公司,個個有理想有抱負,想要改變一下生態,
BUT,有這些『英明』的老闆跟主管們!再大的雄心壯志也都沒用。
意見太多,黑的快,民營化後動不動就用年終獎金壓你。

抗議部分,扣掉一些擺爛的不良份子之外,一個人已經將人生中精華的部分都給公司,
為爭取下半輩子的福利而抗議沒有什麼不好的。(PS.除了大鬧台北南區營運處那天的蠢事例外)

外包?未來的趨勢吧!重點是在掌控委外人力的品質、素質。另外,在閒的跟什麼一樣的人後面,還有一群閒都閒不下來的人。

看到前任的毛主席跟現任的賀陳主席,同樣的中華電信怎麼會差這麼多,賀陳先生你多久要下台?有很多人想換個有遠見的頭頭。
記得暑假時有到台電打工
因為是賺錢的國營事業
所以老員工及正式職員都過的很涼
主任及其他幹部們整天都在泡茶及打電話
很辛勞工作的是像我們這樣的外包人員
要幫忙搬運及整理東西
就算辦公室沒人使用也是冷氣吹整天
每天準時上下班(4點57分就開始關電源)
才不管我們這些外包人員做完了沒有
最近台電說油價在漲
它們考慮漲電價
我覺得它們可以進行企業的人事精簡
一堆整天只會泡茶拿月薪近10萬的老先生可以退休了

中華電信其實也是賺錢的國營事業
不過不像台電一樣是獨佔事業
所以面對的競爭比較大
我覺得民營化的中華電信服務態度可以在加強
服務時間可以延長一些
不要週末都沒開
還有服務處能多一些
每次去中華電信辦事
就好像到菜市場一樣 又吵又擠





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