dororo0115 wrote:
其實大大圍繞著所謂防...(恕刪)
貨運業者如果不願承擔詐騙的風險,單純貨運就好,何必搞個曖味不明、富有爭議性的貨到付款,司機如果不願賺這種錢可以請公司不要做這個業務,或是不要做這行呀,顧客理解員工的無奈是員工的運氣,不理解是正常的,說花錢的是老大有點過份,但是要賺這筆錢的不是自已嗎,不然就閃開讓專業的來吧,只有乞丐靠同情吃飯,不會連這點尊嚴也沒有吧
最近很紅的速食業換油新聞,相信從事該行的人都知道,有人檢舉或是因而離職嗎,連叫親友少吃的動作也沒人做,還不是味著良心賺錢,不然以網路爆料的速度,那早就不是新聞了,因為大多的工讀生正是最大的顧客-學生
(不曉得有人因為朋友在該業服務而絕交的嗎,明知道它們在販毒,賣別人就算了,自已親友也不說,擺明是見死不救,不當自已人嘛
會用貨到付款,就是因不相信賣家,就算網路上有該公司的台北地址,我也無法查證,會要求貨到付款,就是希望碰到詐騙時,可以讓賣家不至於太輕鬆賺這筆錢,如果真的相信或敢賭,不會要求賣家用貨到付讓貨運做『光做個收錢然後轉交』的動作增加成本,而且還不是第二天賣家就可收款,不是要等一個星期就是一個月才會統一出帳,這期間的無息現金流有點商業常識都知道有多好用,至少那天撐不下去,董事長可以學力霸老董拿去做自已的養老金,講無法當天或次日出帳,好像快做不下去請不起人手,有那家網路者敢講每星期發貨一次,不想用心做事就別吃網路這行飯嘛,多少電子業者常年累月爆肝工作呀
有幾位大大可能從事過司機的角色,或是旁觀到它們的辛苦,所以幫司機說話,甚至同時不負責的說營業所會處理,反正沒它司機的事,不過我相信有什麼樣素質的司機就有什麼樣的營業所,畢竟是有同一家公司文化的同事,甚至說行規如此,可是對收件者卻是直直感受到貨運的不用心
司機辛苦我相信,不過目前為止我只有收黑貓宅配時,司機會先打手機問我方不方便收件,甚至跨區送給我(當我正在外面逛街),(可誰不辛苦呀,像結婚的說未婚的沒壓力,卻沒想過人家孤老至死沒人收屍的恐懼,當年大家羨幕某公子開積架當爽兵時,可曾有人想過它會有今天呢)什麼工作不辛苦呢,就算兩腿打開躺床上的工作也要被壓呀,會比沒工作,在家餓肚子等死,或是在街頭流浪辛苦嗎
不願意提供更好的服務以賺取更高的利潤,只想賺最基本的辛苦錢,賣家有賣方的立場,買家有買方的立場,貨運有運送的立場,不願意提供有競爭力的服務,想要不勞而獲,還是單純做貨運就好,不然待在家裡看看錢會不會自已跑出來也好呀
要扯澳客當藉口沒關系,網購業者有七天鑒賞期,人家還不是活得好好,要退件還會讓宅配業者到府收件,我不曉得算不算澳客,因為我退過完全不適用的產品,但是像可能會用到的產品時,就不想增加這種好業者成本,有壞人有好人這很正常,難道文明社會的好人不足以消除壞人的影響嗎
ps有人注意到我有時說貨運,有時說宅配嗎,因為有些業者真得只想賺運送的工錢,不想賺服務的錢,現在經濟這麼差,再混沒關系啦,運貨不是做慈善的,消賣者的錢也不是天下掉來的呀,怕扛責任不然去開垃圾車嘛,不用跟客戶打嘴炮也不用擔心運送的東西撞壞
『有個在黑貓做的朋友,有次他送手機的代收貨款包裹到客戶家中,客戶堅持拆封..
還很不客氣的口吻說了一句"如果你是我會怎麼做?要將心比心阿"
我這黑貓朋友也很客氣的回了一句"我是你..我根本不會在網路上買這種東西..我會到店家去選購",收件人一下啞口無言...』
有人看得出客戶不客氣在那裡,或該強者客氣在那嗎,它只差沒指著鼻子罵貪小便宜被騙活該,人家又不是不願意付些保費,不過大家應該都知道強者我朋友是誰吧,明明客人不善於吵架,那比得過專業的(雖然它沒拿錢給貨運,不過賣家的錢還是買家支付的,而且沒買家那有賣家的委託),這樣對待自已的衣食父母,這位強者真是給黑貓丟臉,不願意扛責任你可以直接退貨嘛,幸好人家好欺負沒投訴,不然這種應對技巧讓主管知道應該不是念念了事,至少我遇到的送貨員沒這麼惡劣,強者可以回去問主管,是不是客戶不客且自已的回答很客氣,如果主管說強者對請它留名,我相信很多人願意接它的位子,,高層也高興有替死鬼背黑鍋
不願意可以請它退件就好呀,講那麼多做啥,不是嫌時間少嗎,規則一直是改來改去的,尤其是這種單方面一廂情願的規則,等生意不好或主管想到又會修正來兼顧保護業者自已和吸引消費者上門,還理所當然認為非專業人士應該知道知道行規
去店裡買說得輕巧,可是有些東西買不到或沒貨呀,上個月我買個左岸製造的電子書,最好是台灣買得到啦,有我也沒空去買呀,就算人家想省錢有錯嗎,這個月買防狼噴霧,店面的價錢比網路貴二成,沒空收件才買店貨,不然就算加上運費還是網購便宜,強者錢多的話可以幫它付差價或直接送它,也不用出來拋頭露臉讓大家都受累呀,就是因為工作不好做才要高薪請員工呀,工作的價值就在解決問題,不然低價找工讀生或點工不是更省錢嗎