統一超7-11的可怕店員~沒看到我在忙嗎? 沒看到我在忙嗎? 沒看到我在忙嗎?

紫色雙魚 wrote:
樓主這一點小事只是...(恕刪)

紫色雙魚 wrote:
請問當下為甚麼不再...(恕刪)

Leo昊 wrote:
8/2上午快9點至統一超和平東路麟運門市拿USB準備列印,

該店員蔡OO先生服務態度非常令我們嘆為觀止!

我們把資料打開準備要列印,系統要我們通知店員開影印機.

第一次請他開啟影印機,他在用咖啡,看都不看我們一眼,沒回應;

我們等他用好第一個客人,第二次,請他開啟影印機,他竟抬起頭,直直瞪著大眼,大聲回:你沒看到我在忙嗎????????(空氣凝結...)

就這樣,我們呆在原地等他把所有客人的咖啡用好,又結帳一個婦人...

(此時我們的資料因等待太久被機器都自動登出了......)

第三次,我們請他開啟影印機,他頭也沒回,才按下開啟的鈕,也沒說"開了",一切要客人自己心神領會...我們又自己重頭開始找檔案...

這就是統一超現今的服務素質?

沒看到我在忙嗎? 沒看到我在忙嗎? 沒看到我在忙嗎?

就是看到你一個人在忙,才讓你先用好第一個客人,原則上其他專業又厲害的店員會在空檔按下那個開啟影印機的鈕.不用2秒鐘!!

真的太差勁了....

沒看到我在忙嗎? 沒看到我在忙嗎? 沒看到我在忙嗎?
沒看到我在忙嗎? 沒看到我在忙嗎? 沒看到我在忙嗎?

還是去全家好了...

Leo昊 wrote:
8/2上午快9點至統...(恕刪)

Leo昊 wrote:
8/2上午快9點至統...(恕刪)

Leo昊 wrote:
8/2上午快9點至...(恕刪)