IKEA敦北店之不愉快的消費經驗

sanoko wrote:
抗議後對方也提供退貨的選項（為了折價去退貨，國外可是不准的）

emeryville wrote:
沒這回事吧
國外在鑑賞期內降價
顧客如果發現了
只要跟店家講
一般都可以退差價

zzzchen wrote:
先把貨收了,再去作退單動作
2500的商品券扣掉運費600,還有賺1900

sanoko wrote:
分幾個點

1. 雖然這小弟有聽說
不過沒遇到過可以給退差價的店家
而且我都會剛好已超過依兩個禮拜的時間遇到降價

2. 降價有聽過可退差價
但是沒聽過活動可以回去拿優惠的…
樓主屬於這一個

bo978 wrote:
小弟我12/31下午4點36在敦北店買了50380
結果1/2銷假上班
收信發現IKEA在1/1下午4點發會員信 公佈1/1起滿萬送五百商品禮卷
心中真是百感交集 怎麼事先都沒有任何DM訊息告知會員
12/31當天店頭沒有任何告示1/1起有活動
致電給客服人員反應得到回覆是
如果要禮卷叫我跑一趟帶發票去把訂單退掉 運費原本1200只能退一半
還要重新算一筆運費 原本預計1/4下午配送傢俱也得改期
但我和老婆1/4都請好假了 也無法再改時間只好作罷
為了兩千五的商品禮卷 這樣搞法時間成本算下去還是虧

不知是店員不知隔天有活動還是不打算說
如果知道活動卻不提醒會員 那我覺得毫無會員服務可言
畢竟隔天1/1還是休假日 結帳時可選擇隔天再來買

雖然我沒買貴 但我卻失去可以買便宜的機會 不景氣當然能省一點是一點
IKEA或許你們沒錯 但絲毫感受不到你們有為客戶著想
對於你們來說反正我不買 還有別的客人會買...(恕刪)

sanoko wrote:
分幾個點1. 雖然這...(恕刪)

Mask1491 wrote:
因為拿不到便宜優惠抱...(恕刪)

zzzchen wrote:
不知道下面的做法可行...(恕刪)