好市多汐止店手推車傷人事件

shopping cart · 2009-08-25T20:42:10+08:00

本人(陳小姐)2009/8/20下午至【好市多汐止店】購物，結完帳後，推車約裝六分滿(可附購物明細)，由一樓推至地下一樓停車場，經自動手扶梯時，不知道為什麼推車突然在自動手扶梯上失控滑行 7至8 公尺左右，當時我大聲叫喚『先生』，當時速度之快，下面的先生也來不及反應，推車就撞到一位在自動手扶梯下方正要離開之好市多顧客『吳先生』，當時馬上知會自動手扶梯旁的【好市多工作人員】，詢問是否要將吳先生送至醫院，立即通知119，由我本人及【汐止店】另一工作人員，送他到汐止國泰醫院，經醫院初步袗斷，手臂有挫傷，目前有腰部及背部疼痛，但照X光及驗尿均平常，但是還要做後續檢查，後來，回到【汐止店】時，吳先生立即要求好市多人員代為通知【汐止社后分局】，前來處理，在當下，我詢問好市多值班經理『洪經理』，好市多的處理方式，他說:「手推車他們測試過沒問題」，警方也要求手推車保養紀錄，店內僅有自動手扶梯的保養紀錄，並未有任何手推車保養記錄，請他調閱場內錄影帶，他說那個地方沒有攝影機，僅是一再表明是我和吳先生之間的事，他會上報至高層，所以後來不明就裡，去了分局作了筆錄，才發覺，我竟然成了事件的被告。＊2009/8/21(隔日)下午17:30我與小姑一同至汐止店拍事件之手推車，【汐止店】工作人員百般阻撓，稱店內禁止拍照，當下我詢問【汐止店】值班經理，你們是如何處理此事，他告知會在店內加設〔警示標語〕，至於我和吳先生的事，老話一句，手推車是正常的，若上層有進一消息會通知我。＊2009/8/25事件發生第五天，未有任何消息，早上08:40去電【好市多-總公司】，洽詢客服中心，一位余小姐接的(後來才知道好市多是沒有客服部門，她是行政人員)，告知此事，總公司知悉，但言明還是要【汐止店】處理，她會代轉答，請【汐止店】主動與我連絡。＊2009/8/25早上10：00【汐止店】來電，僅說明他們有在處理，回答的方式，與事發當天說詞一樣，居然好市多也沒有給吳先生一通關心他的傷勢的電話，只說因為吳先生是對我提告，所以如果上法院時，我若需要什麼文件，他們可以提供，當時我氣的說不出話來，掛了電，冷靜下來，再給【好市多-總公司】余小姐電話，告知汐止門市的這種說詞無法接受，余小姐也覺得奇怪，說會代為了解，等待後續。＊事件心得︰1. 事件發生當時，值班經理處理不當，一副與好市多無關，事後好市多-汐止店又一直在撇清責任。2. 對傷者及我默不關心，事件發生至今，沒有一通電話致意。3. 推車事件，我並非第一人，2008年7月7日【好市多汐止店】也曾發生過。轉貼http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=687085&r=4&p=1&img=12009年2月28日【好市多內湖店】轉貼http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=958450&r=3&p=12009年3月12日【好市多內湖店】轉貼http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=973552&m=f&r=2還一直辯稱手推車沒有問題，如果沒有問題的話，手推車會自動滑行，是屬正常的嗎？4. 這幾天，我致電手推車代理商、自動手扶梯廠商，多方詢問專業觀點，他們皆認為正常狀況下，自動手扶梯上之手扶梯是不會移動的。車子真的沒有問題嗎？一位值班經理就可斷定手推車是正常沒有問題嗎？5. 【好市多-總公司】余小姐在電話裡有問，我是否有要求賠償，我在此鄭重說明，完全不用任何金錢或其他的求償，只要好市多有誠意的與傷者達成和解，撤

sendoffy

133分

101樓

sendoffy

個人積分：133分

文章編號：14408306

gameman01 wrote:
陳小姐說，推車突然失控是傷人的主因，業者不能置身事外，她上網說明事件過程，獲許多網友聲援說也曾有過類似際遇，再透過弟弟向好市多總公司投訴，總公司也承認「不可思議」，並指亞洲地區門市較常被申訴推車傷人。

亞洲地區門市較常被申訴推車傷人？？如果不同國家都發生相同問題，那不就代表推車根本就是有問題的？！

ddt3000

21分

102樓

ddt3000

個人積分：21分

文章編號：14408443

canceryct wrote:
我記得我去的家樂福,...(恕刪)

台灣人永遠都不會認為是自己錯

永遠是別人錯

我家的小孩在家都很乖

一定是別人帶壞的

那個堆車一定有問題

自己會去撞人

chiang : 想當出頭鳥就要有不怕麻煩不怕死的決心，玩不起就乖一點，不要玩輸了就找人幫你，不幫你又講一些五四三的話

tomguo

347分

103樓

tomguo

個人積分：347分

文章編號：14408586

被撞的告樓主,樓主去告好事多不就得了~

kk9190

6分

104樓

kk9190

個人積分：6分

文章編號：14408594

這總事情永遠都會發生

連在平地推車
都可以撞到前面的人
還時常發生

消保官要求
要再推車裝護墊
以免撞傷前面的人

怎麼消保官不順便一起.要求汽機車商.前面後面都要加裝護墊免的開車的去撞傷人

設計不良.確實會有問題.

但是給粗心大意的人使用.設計在好還是會出問題..
是粗心大意人的問題.可是粗心大意的人永遠說是伱設計的問題.
誰叫他花錢是顧客.顧客永遠是對的.
台灣人永遠沒有錯.

木村倒頭栽28

27分

105樓

木村倒頭栽28

個人積分：27分

文章編號：14408854

kk9190 wrote:
這總事情永遠都會...(恕刪)

之前聽過的笑話

"熱咖啡,小心燙"

聽起來店員好像很親切

但仔細想想,好像被當三歲小孩子教... ^++^

花太太

1分

106樓

花太太

個人積分：1分

文章編號：14409019

上新聞了!!
剛吃飯看電視看到的

1515151515

火燒孤寮

55分

107樓

火燒孤寮

個人積分：55分

文章編號：14409573

老實說～我在台中COSTCO也親眼看過一次這樣的慘劇！
那是在剛開幕不久的時候～一個推車也是失控從電扶梯快速往下衝～現場還引起一陣尖叫！
後來推車打在一個前面同樣也是準備下樓的女孩子腰部～他痛到當場彎下腰來！
而台中好市多在電梯旁的工讀生與手拿無線電的幹部也只是上前看了一下就裝作沒事離開...

這件事讓我開始有了警惕～
的確！
好市多的推車真的卡不住電扶梯！

大家要小心了。