如題 近期購買了一款Asus vz249的螢幕
買來後檢查一下發現 左下角有暗點的跡象(如圖)
且下排也有輕微的漏光 不過個人認為這些都還在可接受範圍 畢竟最下排Windows的工具列會把他蓋過 說實在是還好。
主要比較不能接受的地方是 螢幕居然是呈現左冷右暖的情況 個人覺得蠻明顯的(但照片拍不出來) 當時是在Pchome購買的(由商家自行出貨 承辦廠商:三井) 使用了幾天覺得實在是受不了 變與客服聯繫 詢問可否以換貨方式處理(因為剛好買螢幕的時候Pc有打84折=4588*0*84 算起來還蠻優惠的 所以想說先換貨看看)後來廠商同意換貨 這一等就是15天 但廠商以熱機正常為由原件返回
比較意外的是 印象中Asus商品不是由皇家檢測嗎 印象中精技只是代理商 沒想到螢幕也是由他們檢測 想問一下各位 之前Pchome客服是說 “稍早已與您電話確認,因供貨廠商回覆商品接獲通知為原廠可販售範圍內,故無法更換新品,經您同意原件寄還不辦理退貨。
經與供貨廠商再次確認,目前商品已由代理商退回廠商中,廠商端預計於本週收到後盡速為您寄出。
懇請您收到原商品後再次確認,若仍有異常,請於原商品配達後七日內留言通知我們,並保持商品及包裝、材、配件完整。”
但怕又被他們收回去又要等15天 到時候又是原件返回....那就麻煩了 也有考慮送皇家 但目前小弟比較沒時間跑一趟 不知道各位有沒有類似情況送修的經驗呢?先謝謝各位回答了
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