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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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coho

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樓主

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文章編號：3386842

Dell 保固

上禮拜買了一台 2007WFP 結果運氣很差，第一台 Power 開機沒多久就掛了，幾天後又寄了一台新的交換，結果當我把AS501喇叭開啟時奇妙的螢幕Power也跟著熄滅。上述兩台都是 2007／７月生產。結果再次跟Ｄell　聯絡，今天收到的Refurbished的重整機是去年５月生產的，目前正常使用中。　請問有人有遇過這種情形嗎？買新機還沒用到變換成整修品，新品不良維修勉強還可以接受但換一台差一年的實在很離譜。

2007-08-16 15:44 #1

文章關鍵字

Dell

iqmore

224分

2樓

個人積分：224分

文章編號：3387106

再跟DELL連絡一次看看吧

看他們怎麼做處理

老貓測3C http://iqmore.tw

61分

3樓

個人積分：61分

文章編號：3388385

coho wrote:
上禮拜買了一台 20...(恕刪)

三個月前有一篇在討論這個問題
請問樓大跟誰買的?是直接透過網路跟DELL直接下訂單嗎?
如果是!那就去主張你該有的權利
如果不是跟DELL直接買而是透過其他方式如Y購P購或是電腦商場實體店家那就認了吧,對DELL而言你沒辦法要求換新,只能去跟你買的人問囉

cph0516

5分

4樓

個人積分：5分

文章編號：3388486

上禮拜買了一台 2007WFP 結果運氣很差，第一台 Power 開機沒多久就掛了

你應該辦理退貨重訂一台才對

coho

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樓主

個人積分：0分

文章編號：3392434

我是在Yahoo購物買的，當初應該就給他退掉。以Dell這種一機換一機的維修方式，雖然效率很好減少二次運送但備品新舊摻疵不齊，前者使用狀況也不清楚對消費者來說感覺實在不好尤其對剛買不久的人。

cph0516

5分

6樓

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文章編號：3392826

發票是開dell的嗎?

是的話１４天內可退貨

mstt

0分

7樓

個人積分：0分

文章編號：3394075

如果還在鑑賞期內,可在要求換貨
可是這是很明顯的瑕疵品,因此不在鑑賞期規範內
因該可更換到良品的(新品)

小惡魔市集

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